Starline как удалить аккаунт
Активность вторичного рынка автомобилей в Украине, связанная как с продажами, так и обменом, вводит владельцев в замешательство, сталкивая лицом к лицу с необходимостью проведения ряда манипуляций над установленной сигнализацией. Не исключены, а даже распространены и случаи, когда с подобными вопросами сталкивается уже новый владелец автомобиля.
- Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
- Предварительная подготовка к процедуре переноса.
- Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
- Восстановление доступа к аккаунту без логина/пароля.
- Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
Продавая свой автомобиль с GSM сигнализацией, владельцу необходимо передать доступ управления.
Действия текущего хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
Действия нового хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
После подтверждения операции по смене владельца СтарЛайн на прежнем аккаунте сигнализация исчезает, появляясь на новом. Процедура может произойти мгновенно, однако в среднем занимает от 1 до 5 минут, все зависит от скорости передачи интернета в конкретный момент на используемых девайсах.
Обратите внимание, если в первом аккаунте находится несколько сигнализаций, перенесется только та, чей код владелец взял из общей информации. А для передачи всех имеющихся сигнализаций необходимо проводить данную процедуру отдельно по каждой системе.
Кроме того, удаление мобильного приложения StarLine не способствует стиранию аккаунта.
Предварительная подготовка к процедуре переноса
- Удаление личных телефонных номеров. В таком случае персональная информация не перейдет новому владельцу, напротив, номер последнего можно прописать сразу.
- Смена пароля GSM в StarLine. Проблема в частом использовании одной числовой комбинации для защиты во многих сервисах, включая банковские карты. Рекомендуем сменить данный пароль на банальный вариант: 1234.
Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
Помимо подготовки к процедуре купли-продажи автомобиля, встречаются также случаи, когда владелец просто утратил доступ к главной SIM-карте, указанной в сигнализации. К примеру, телефон могли утопить или потерять, без дальнейшего восстановления номера.
Необходимо выполнить экстренную смену владельца StarLine (номера М1), отправив СМС-команду на номер сигнализации с текстом:
ZZZZ9900PINXYXXX
*GSM-пароль – та числовая комбинация, которая устанавливалась при первом звонке на сигнализацию.
Алгоритм изначальной установки запроса пароля для GSM-систем раскрыт в данной статье.
**Код экстренного снятия с охраны размещен на красной карте/вкладыше, если его ранее не меняли.
В результате перезаписывается владелец в памяти сигнализации с М1 старого на М1 новый. Данный алгоритм можно использовать и после покупки автомобиля, если Вам известны необходимые код и пароль.
Восстановление доступа к аккаунту StarLine без логина/пароля
Если Вы потеряли доступ к аккаунту (забыли пароль/логин/почту), но знаете ГСМ-пароль и код экстренного снятия с охраны – можете восстановить его с помощью СМС-команды 00581 на номер сигнализации с М1.
Обратите внимание, вся история срабатываний и перемещений будет удалена!
Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Альтернативой к переносу сигнализации StarLine через приложение/сайт мониторинга может стать СМС-команда 009903 на номер сигнализации, не требующая наличия интернета. Она осуществляет полный сброс и стирание паролей.
Новому владельцу необходимо будет воспользоваться командой 00581, чтобы зарегистрировать охранную систему с GSM в свой аккаунт.
Вспомогательные команды для владельцев сигнализации StarLine с GSM
- Смена GSM-пароля. Вы можете поменять текущую комбинацию на удобный для себя вариант, отправляя СМС-команду с М1:
ХХХХ – новый пароль.
- Смена кода экстренного снятия с охраны. Новым владельцам рекомендуем изменить данный код, который мог остаться у прошлого хозяина. Однако актуальной возможность остается и для тех, кому сложно запомнить комбинацию с красной карточки/вкладыша – можете установить персональный вариант, но его стоит записать, так как цифры с карты будут нерабочими.
XXXX – старый код;
YYYY – новый код.
Выверенный баланс комфорта и защиты от StarLine
Детальный инструктаж стал очередным доказательством, что специфика охранного оборудования данного производителя заключается в приоритетном комфорте, предлагая сразу несколько сценариев для смены владельца СтарЛайн.
Пользуюсь одной учётной записью и зарегистрировал другую с нужной электронной почтой. Теперь на учётной записи которой пользуюсь не могу указать необходимый e-mail.
Ответы 10
Установите в "ненужной" учётной записи другую электронную почту.
Из не нужного пользователя удалил почту "[email protected]", указал другую.
А при указании этой почты в необходимом пользователе пишет "Этот контакт уже занят".
В настоящее время существует учётная запись с адресом вашей почты в качестве логина.
Вы регистрировали именно этот аккаунт?
Да. Это мой аккаунт, который не нужен.
Имею такую же проблему. Почитал заявки и понял что я не единственный кто зарегистрировал аккаунт на свою почту по ошибке а машина привязана к аккаунту с карточки. Возможность удаления аккаунта есть если я правильно понимаю, из пользовательского соглашения : 2.9. СтарЛайн вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, запретить доступ к определенным сервисам СтарЛайн, и удалить любую информацию без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных в пункте 1.3.
Добрый день у меня такая же ерунда не могу зарегестрироваться пишет что устройство добавлено в другой аккаунт и не может быть удалено, что мне делать?
Добрый день!
Создайте, пожалуйста. новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
Спасибо за понимание!
как удалить аакаунт почту подскажите
Добрый день!
Создайте, пожалуйста. новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.
Старлайн – это компания, которая предлагает своим клиентам современные охранно-мониторинговые системы. Указанный сервис приобрел популярность по всему миру, поскольку им пользуется больше 300 тысяч автовладельцев. Личный кабинет Старлайна – авторская разработка компании, позволяющая решать все задачи, связанные с автосигнализацией без брелока. Охранные системы регистрируются на онлайн-сервисе, а для управления всеми опциями можно использовать как сайт, так и мобильное приложение. В статье описывается, как осуществляется вход и регистрация в ЛК, приводятся ответы на частые вопросы и полезные рекомендации.
Для входа в ЛК Старлайна выполните следующее:
Чтобы зарегистрироваться в ЛК Старлайна, выполните следующее:
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК осуществите восстановление доступа в систему, используя следующую инструкцию:
Возможности
Мобильное приложение
ЛК Старлайна доступен и в виде специального мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Доброго времени суток всем, кого судьбинушка занесла в мой БЖ, а именно в эту тему!
Лева был куплен мной у предыдущего хозяина с уже установленной сигнализацией Starline A94 2CAN Slave с GPS и всеми плюшками. Сам хозяин мне рассказал, что есть возможность привязать к сигналке свой номер телефона (и не один) и управлять ей с помощью специального приложения Starline для мобильных устройств, ему приложение настраивал кто-то другой, поэтому, на мой вопрос — как это сделать, он ответить не смог.
Когда пришло время и желание попробовать, что же это за приложение и как оно работает, начались косяки))
И вот, вчера, убив пару часов времени, иззвонившись в службу поддержки Starline, с горем пополам, приложение всетаки заработало.
2)После того как номер успешно привязан может подстерегать следующий косяк, на сике, установленной в машине может быть отрацательный баланс. При прохождении шагов добавления устройства в мобильном приложении, вым должны приходить смс от сигналки с определенной информацией. В моем случае они не приходили, позвонив в службу поддержки, узнал что это может быть из-за отрицательного баланса, пополнил с помощью сбербанк-онлайн и, о чудо, сигналка стала отвечать на мои смс.
3)Далее меня подстерегал следующий косяк, в ходе настройки приложения, необходимо включить в сигналке GPRS, это делается с помощью смс-команды 00551, которая посылается автоматически на одном из шагов настройки мобильного приложения, GPRS не включался и сигналка присылала мне ответное смс с отказом. Очередной звонок в техподдержку и что мне там сказали? А сказали что скорей всего косяки с мобильной сетью, и такое бывает, сказали что нужно перепарковать машину минимум за 1,5 км от того места где она сейчас, чтобы быть уверенным, что симка сигналки подключилась к другой базовой станции. естественно я не побежал перепарковываться, подождал минут 20, попробывал включить GPRS еще раз и, снова о чудо! Все получилось.
4)На последнем шаге, после включения GPRS, машина регистрируется на сревере мониторинга Starline, в ходе этого вам присылается 6-тизначный пароль. Все прошло успешно, пароль мне прислали, но при завершении добавления устройства, когда, казалось бы, счастье было так близко, система мне сказала, что данная сигналка уже привязана к другому аккаунту Starline и снова нужно обратиться в техподдержку, при этом процедура настройки была завершена, а моей машинки у меня в приложении так и не появилось.
Позвонил в службу поддержки, там у меня попросили назвать 6-тизначный пароль, присланный мне на последнем шаге настройки и быстренько отключили привязку к другому аккаунту (аккаунту предыдущего хозяина). После этого в приложении снова "жмакаем" — "Добавить устройство" и теперь уже просто пропускаем все шаги настройки, дойдя до последнего шага, вводим 6-тизначный пароль в соответствующее поле и, вуаля, пользуемся приложением Starline.
P.S.
Может для кого-то весь этот набор слов покажется никчемным, но нормальной инструкции, в которой были бы рассмотрены такие косяки, их причины и способы решения попросту нет. Поэтому и решил поделиться знаниями. Все мир!
Если изменить заводской пин-код аварийного отключения, то получаем следующий вид:
Что получается, если где нибудь будет "засвечен" брелок без надписи "PIN" или "НИН КОД", злоумышленнику хватит пяти секунд для отключения тревоги сигнализации, при этом ему не нужно будет ничего разбирать и искать! Что бы не быть голословным я даже снял видосик процесса:
Я думаю коментарии тут излишне!
Далее я хочу поделиться с Вами подробной инструкцией, как изменить этот пин-код.
Для изменения кода необходимо сначало определиться с числом, которое будет выполнять роль нового кода. Код может содержать 1, 2 или 3 числа, каждое число кода может быть выбрано от 1 до 6.
После необходимо запрограммировать функцию 9 в таблице программирования №1, для этого:
— При выключенном зажигании нажимаем "скрытую кнопку valet" 5 раз. И тут нам нереально везет, ведь конструкторы StarLine вывели её нам в удобное место! Короче, жмем 5 раз кнопку на антенне;
— Включаем зажигание. Сирена пикнет 5 раз и пропиликает брелок;
— Кнопками на брелке выбираем пункт "AF" (он первый в списке, по этому в этом случае ничего нажимать не нужно, на дисплее и так будет светиться "AF") и нажимаем кнопку 3 на брелке сначало длительно, пока не прозвучит сигнал брелка, а потом её же жмем коротко;
— Короткими нажатиями кнопок 2 или 3 выбираем функцию №9 и нажимаем коротко на кнопку 1 для того, что бы выбрать вариант функции. С завода стоит первый вариант (заводской код), мы же выбираем 2=ой (однозначный код), 3=ий (двухзначный код) или 4-ый (трехзначный код), в зависимости от того из скольких чисел состоит наш новый придуманный код.
— Выключаем зажигание.
На дисплее брелка появится значок "PIN" или "ПИН КОД", в зависимости от того, какой у Вас брелок.
Далее нам нужно запрограммировать новый код для экстренного отключения, для этого:
— При выключенном зажигании нажимаем 4 раза кнопку на антенне (ну или на скрытую кнопку valet);
— Включаем зажигание. Сирена пикнет 4 раза;
— Нажимаем один раз кнопку на антенне. Сирена пикнет 1 раз;
— В течении 5-ти секунд необходимо кнопками на брелке ввести первую цифру придуманного кода. Соответствие комбинации нажатий кнопок и чисел приведено в таблице ниже.
— Если Вы решили запрограммировать двухзначный или трехзначный код, то после ввода первой цифры необходимо нажать один раз кнопку на антенне и ввести следующую цифру по таблице. Так же поступаем и для третьей цифры, если придуманный код трехзначный.
— После ввода нового пин-кода выключаем зажигание.
Теперь можно проверить новый код в действии, для этого:
— При включенной охране открываем дверь штатным ключом и оставляем её открытой (сирена начнет орать);
— Включаем зажигание и нажимаем кнопку на антенне то количество раз, которому равно первое число кода;
— Выключаем зажигание. Если код однозначный, то тревога отключится;
— Если код двухзначный или трехзначный, то включаем зажигание и вводим вторую цифру;
— Выключаем зажигание. Если код двухзначный, то тревога отключится;
— Если код трехзначный, то включаем зажигание и вводим третью цифру;
— Выключаем зажигание, тревога выключается.
Очень важно, при отключении сигнализации аварийным кодом, время между нажатиями кнопки на антенне и включением/выключением зажигания должно быть не менее 1-ой секунды и не более 5-ти секунд.
Теперь мы стали немного защищеннее! Почему то установщики практически никогда не меняют этот код и не предупреждают никого, что его надо менять, возможно они просто сами не знают об этом!)))
Но и это еще не все!) Так как получается, что "скрытая" кнопка совсем не скрытая, то злоумышленники могут прописать в сигналку свои брелки и при этом Ваши брелки будут удалены из сигналки! Представляете всю глубину ситуации? Но, к счастью, это можно сделать только в том случае, если система снята с охраны. Т.е., если пин-код поменян, то это в принципе невозможно. Ну а если у Вас заводской код и установщик не удосужился его поменять, ну или хотя бы предупредить об этом, то можно за 5 секунд вырубить сигналку и за следующие 5 секунд запрограммировать в сигналку свои брелки управления ей, отключив при этом Ваши брелочки!)))
В общем я этим постом хотел предупредить о тонкой бреше в защите авто. Предупрежден, значит вооружен! Надеюсь кому нибудь пригодится моя писанина!)))
P.S. Важно не забывать новый пин-код, можно записать его куда нибудь, ведь если его забыть, то в самый не нужный момент это может доставить много хлопот.
Читайте также: