Почему ниссан коннект не работает в россии
ПОДКЛЮЧИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ К ВАШЕМУ АВТОМОБИЛЮ ВСЕГО ЗА 6 ШАГОВ
Начать пользоваться NissanConnect Services легко. Как это сделать:
Установите приложение NissanConnect Services на ваш смартфон, скачав его из App Store или Google Play Store.
Создайте учетную запись в приложении NissanConnect Services или войдите в уже имеющийся аккаунт.
Вы найдете код, состоящий из 17 символов, в Свидетельстве о регистрации транспортного средства или за лобовым стеклом в нижнем левом углу за приборной понелью (со стороны водителя).
Убедитесь, что ваше транспортное средство находится в зоне с хорошим соединением. Включите головное устройство и на стартовой странице выберите:
NissanConnect Services > Каналы информации > Account Information > Car Pairing Code
Настройки > NissanConnect Services > Параметры каналов информ. > Изменить список каналов> Обновить список каналов > Да
Раздел ”Account Information” должен стать доступен.
Вернитесь к приложению и введите код сопряжения
После того, как вы ввели код, можно переходить к последнему шагу
1. Всем привет.
Я обратился с вопросом о регистрации приложения Ниссан Коннект в Российский центр сервиса Ниссан и получил ответ с подробным описанием как это сделать. Правда я сам этим воспользоваться не могу, потому что этот сервис работает только с Россией и Белорусией. В среду еду в наш сервис, обещали помочь. Что из этого получится напишу по возвращении из сервиса.
Буду благодарен если кто-то напишет помог ли ответ российского сервиса Ниссан Коннект.
Давид.
2. Снова всех приветствую!
Как и обещал — пишу уже после посещения нашего фирменного сервиса. Ребята, чуда не произошло. Они пригласили специально "специалиста" по этим делам и я долго ему объяснял, что я хочу сделать, комментируя своё повествование наглядными выкладками из пользовательской инструкции для мультимедиа Ниссан Коннект и выкладками из инструкции для самой машины. Этот спец сел в машину, завёл её, включил мультимедиа, долго лазил по её меню и потом с умным взглядом объявил, что нужен A/V вход. (Был бы такой вход — не нужен был бы мне этот сервис вместе с их "специалистом"). Ни про какую аппликацию для Ниссан Коннект он вообще не слышал и был удивлён, когда я показал её на своём телефоне.
Потом были долгие выяснения с кем-то по телефону и выяснилось, что в Израиле нет поддержки для этой аппликации. Ну, это уже результат. На счёт карт — Ниссан для Израиля не выпускает, а чтоб вставить свои — всё заблокировано. Для каких ещё государств Ниссан не выпускает карты навигации — можно только догадываться, у кого есть желание узнать — флаг в руки!
Во время заказа машины обязали поставить сигнализацию POINTER и обязательно в центральном ниссановском сервисе. (Естественно по их цене и за отдельную плату) А когда получал машину вместе с документацией и ключами от машины дали записку с кодом этой сигнализации. Никакой книжки или инструкции по сигнализации не получил, выяснял в магазине — ничего у них нет. Пользуясь случаем обратился к этому спецу с вопросом как поменять код на другой или хотя бы нейтрализовать его при заезде на тех. обслуживание (сейчас вместе с машиной оставляю ключи и передаю код сигнализации). Сигнализация израильская, поставлена в Ниссан сервисе, уж это должны знать! Скажу коротко — не знают. И вообще по электрике машины они по моему личному впечатлению на уровне автолюбителей. Самое лучшее, что знают в сервисе — это брать деньги. Сделал у них первое тех. обслуживание (масло и элемент фильтра масла (он вставляется в пластмассовый корпус который менять не надо). Заплатил 250 долларов. (Забыл, в эту сумму так же входит медная шайба под пробку слива масла) В любом другом гараже это стоит в два раза дешевле, но пока машина гарантийная — обязан всё делать только у них.
Если всё, что я нарыл по мультимедиа в Ниссан кому-то поможет не наступать на одни и те же грабли — буду только рад!
3. Номер Вашего обращения 1-4S70I
Номер Вашего технического обращения 1-8033925
Спасибо за обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан Россия от 13,02,2017
Для того чтобы Вы смогли воспользоваться сервисом Ниссан Коннект, Вам следует пройти регистрацию на портале Ю+НИссан и активировать Ваш бесплатный пакет.
Высылаем Вам подробную иструкцию:
2. Введите идентификационный номер VIN (номер шасси), нажмите ПОДТВЕРДИТЬ;
Замечание1
Идентификационный номер VIN — это 17-значный серийный номер, указанный в паспорте автомобиля. Его можно найти в регистрационных документах, а также в самом автомобиле
3. Заполните анкету, нажмите ДАЛЬШЕ;
Лев, переустановил на телефоне, теперь не могу провести сопряжение с авто. Поэтому начал задавать вопросы
Лев Рубенштейн ответил Руслану
Руслан, почитайте в инструкции. Если не путаю ничего, то там надо авторизоваться в приложении и через машину выполнить сопряжение. Через ГУ.
Машина какого года? Какой коннект?
Лев Рубенштейн ответил Руслану
Лев, первый раз я сам сделал сопряжение, всё работало. Потом перестал работать автозапуск.. Перезагрузил, вышел с аккаунта, вновь авторизовался, теперь не могу провести сопряжение с ГУ автомобиля. Все по инструкции.
Машина декабрь 2021, LE Top, 2.5 литра
Лев Рубенштейн ответил Руслану
Руслан, да, странное очень поведение. По идее машина привязана к учётной записи. И когда авторизуешься, она подтягивается. По крайней мере у меня так.
Даже доп сопряжение не требуется.
Nissan Russia, пытался подключить Android Auto и Apple Car Play. Ниссан кашкай 2021 года выпуска. Не видит машина эти приложения, а приложения соответственно машину. Может дадите какую ни будь инструкцию в подтверждение ?
Roman, добрый день. Инструкции по подключению внесены в Руководство пользователя Вашего автомобиля, уточните пожалуйста, ознакомились ли Вы с ними? Вы также можете подъехать в один из дилерских центров Nissan, где коллеги смогут помочь Вам по месту и подключить Ваш девайс.
Nissan Russia, понятно, у меня se yandex значит я в пролёте
Tanya, дилер проводит замену в соответствии с регламентом, используя допустимые аналоги при необходимости.
Nissan Russia, Ну вот - прошла целая рабочая неделя. И ни ответа, ни привета. Просто проигнорировать обращение клиента - это одно, но запросить у него кучу деталей/данных и потом пропасть - это похоже на мастерство.
Nissan Russia, YOU+NISSAN так и не работает? Смотрю в посте от 21.01.2019 речь шла про 05.02.2019. на доре конец мая 2021 а сервис так и не работоспособен.
Nissan Russia, хороший ответ. сначала говорили, что все заработает, а теперь и вовсе все закрыли. причем в других странах работает система почему-то. чем так Россия-то не угодила. Покупаю второй исктреил, а проблемы за 5 лет не меняются. печалька какая-то
Dmitry, добрый день. Ваш вопрос еще в работе у коллег, как только у нас будет информация, мы сразу же Вам напишем.
это красиво всё. НО есть небольшая ремарка. не во всех комплектациях появилась. Например в хитриле за 2! ляма НЕТ Android Auto) забавно чё)
Ильдар, странно, но вроде как на всех есть. Я ещё не встречал где нет этого. Может просто не отметили.
Nissan Russia, Добрый день. Не могу подключиться через приложение nissan connect, на этапе ввода vin - приложение говорит, что vin - недействителен. Пробовал и с android, и с ios. Ошибка на одном и том же этапе - ввод vin.
Читайте также: