Как изменить владельца starline s96
Активность вторичного рынка автомобилей в Украине, связанная как с продажами, так и обменом, вводит владельцев в замешательство, сталкивая лицом к лицу с необходимостью проведения ряда манипуляций над установленной сигнализацией. Не исключены, а даже распространены и случаи, когда с подобными вопросами сталкивается уже новый владелец автомобиля.
- Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
- Предварительная подготовка к процедуре переноса.
- Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
- Восстановление доступа к аккаунту без логина/пароля.
- Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
Продавая свой автомобиль с GSM сигнализацией, владельцу необходимо передать доступ управления.
Действия текущего хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
Действия нового хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
После подтверждения операции по смене владельца СтарЛайн на прежнем аккаунте сигнализация исчезает, появляясь на новом. Процедура может произойти мгновенно, однако в среднем занимает от 1 до 5 минут, все зависит от скорости передачи интернета в конкретный момент на используемых девайсах.
Обратите внимание, если в первом аккаунте находится несколько сигнализаций, перенесется только та, чей код владелец взял из общей информации. А для передачи всех имеющихся сигнализаций необходимо проводить данную процедуру отдельно по каждой системе.
Кроме того, удаление мобильного приложения StarLine не способствует стиранию аккаунта.
Предварительная подготовка к процедуре переноса
- Удаление личных телефонных номеров. В таком случае персональная информация не перейдет новому владельцу, напротив, номер последнего можно прописать сразу.
- Смена пароля GSM в StarLine. Проблема в частом использовании одной числовой комбинации для защиты во многих сервисах, включая банковские карты. Рекомендуем сменить данный пароль на банальный вариант: 1234.
Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
Помимо подготовки к процедуре купли-продажи автомобиля, встречаются также случаи, когда владелец просто утратил доступ к главной SIM-карте, указанной в сигнализации. К примеру, телефон могли утопить или потерять, без дальнейшего восстановления номера.
Необходимо выполнить экстренную смену владельца StarLine (номера М1), отправив СМС-команду на номер сигнализации с текстом:
ZZZZ9900PINXYXXX
*GSM-пароль – та числовая комбинация, которая устанавливалась при первом звонке на сигнализацию.
Алгоритм изначальной установки запроса пароля для GSM-систем раскрыт в данной статье.
**Код экстренного снятия с охраны размещен на красной карте/вкладыше, если его ранее не меняли.
В результате перезаписывается владелец в памяти сигнализации с М1 старого на М1 новый. Данный алгоритм можно использовать и после покупки автомобиля, если Вам известны необходимые код и пароль.
Восстановление доступа к аккаунту StarLine без логина/пароля
Если Вы потеряли доступ к аккаунту (забыли пароль/логин/почту), но знаете ГСМ-пароль и код экстренного снятия с охраны – можете восстановить его с помощью СМС-команды 00581 на номер сигнализации с М1.
Обратите внимание, вся история срабатываний и перемещений будет удалена!
Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Альтернативой к переносу сигнализации StarLine через приложение/сайт мониторинга может стать СМС-команда 009903 на номер сигнализации, не требующая наличия интернета. Она осуществляет полный сброс и стирание паролей.
Новому владельцу необходимо будет воспользоваться командой 00581, чтобы зарегистрировать охранную систему с GSM в свой аккаунт.
Вспомогательные команды для владельцев сигнализации StarLine с GSM
- Смена GSM-пароля. Вы можете поменять текущую комбинацию на удобный для себя вариант, отправляя СМС-команду с М1:
ХХХХ – новый пароль.
- Смена кода экстренного снятия с охраны. Новым владельцам рекомендуем изменить данный код, который мог остаться у прошлого хозяина. Однако актуальной возможность остается и для тех, кому сложно запомнить комбинацию с красной карточки/вкладыша – можете установить персональный вариант, но его стоит записать, так как цифры с карты будут нерабочими.
XXXX – старый код;
YYYY – новый код.
Выверенный баланс комфорта и защиты от StarLine
Детальный инструктаж стал очередным доказательством, что специфика охранного оборудования данного производителя заключается в приоритетном комфорте, предлагая сразу несколько сценариев для смены владельца СтарЛайн.
Приобрел авто с установленной Starline s96 GSM. Не могу сменить номер М1 первого хозяина на свой. Видео гуляющее по интернету о смене номера не помогло ,на сайте Starline добавить устройство не могу,так как инсрукции приходят на номер прошлого хозяина . А он не помнит номера PW, и PS.Просьба помочь.
Ответы 26
Карточка красная с логином паролем есть? С пином?
Тогда через программу старлайн мастер ,заходим в раздел телематика и меняем номер М1
Где взять эту программу , если я не могу добавить устройство на сайте
Добавить на сайте ? Если бывший владелец не переносил устройство - на сайте оно будет по логину и паролю с карты.
Но лучше посетить тех кто этим занимается и они настроят ,так правильнее
Это же через шнурок нужно делать ,Я рядовой пользователь мне на своей машине нужно сменить хозяина сигналки
Если надо все правильно - советую доехать до установщиков.
Мне до Уфы 500 верст пилить , а и работать когда то нужно. Не ужели нельзя через смс команды?
Как узнать PS и PW пароли с номера бывшего хозяина?
Гостевой узнал, он PS &
Только эти смс только с номера М1 надо
Вчера пробывали, результат:
Здравствуйте. Давайте начнем с простого. Что есть сейчас?
Машина изначально была привязана на сервер. Старый хозяин ей пользовался. Далее при продаже что стало? он удалил устройство из аккаунта? Он передал карточку? Что показывает если использовать логи и пароль с карточки?
При продаже достаточно было зайти в настройки системы в приложении или на сайте starline.online и изменить номер телефона. Далее сделать перенос системы в другой аккаунт. Поэтому на сейчас вопрос: машина привязана к какому-либо аккаунту?
Нет. Я не могу зарегистрировать устройство. Смс приходят на его номер.
Давайте попробуем по пунктам:
1. Есть ли красная карточка от сигнализации?
2. На ней есть логин и пароль?
3. Что видно если зайти с этими логином и паролем на сайт starline.online?
Карта есть. На компе не пускает с этим логином, пишет что уже используется, хотя телефон поддерживает связь.
Спасибо за информацию.
Яне успеваю. Пишет неверный логин и пароль.
Логин чувствителен к регистру. То есть маленькие буквы должны быть маленькими, заглавные буквы должны быть заглавными. Вы уверены что написали логин правильно?
Проведение технических работ на сервере мониторинга, которое осложняет привычные способы управления сигнализациями StarLine с GSM, вводят владельцев в затруднительное положение. Подобная реакция возникает еще в ряде ситуаций, когда машина находится:
- на подземном паркинге;
- на парковке крупного ТРЦ;
- в прочих местах с глушением сети интернета (2G/3G/4G)/протокола Bluetooth.
Однако упомянутое положение автомобилистов не является безвыходным, предлагая сразу 2 варианта управления, о которых многие или забывают, или вовсе не знают: отправку СМС и звонок. Их использование поможет, к примеру, прогреть авто, находящееся на территории паркинга без интернета.
Основные команды StarLine
Команды сигнализаций СтарЛайн, доступные только через звонок
Команды сигнализаций СтарЛайн, доступные через звонок и СМС
Активация и деактивация режима охраны:
- 10 – снять с охраны;
- 11 – поставить в охрану;
- 12 – поставить в охрану без датчиков удара;
- 14 – поставить в охрану без предварительного уровня датчика удара;
- 15 – поставить в охрану без датчика наклона.
Алгоритм выполнения команды аналогичен привычному брелоку или приложению.
Работа двигателя:
- 20 – остановить двигатель;
- 21 – завести двигатель.
Режимы StarLine
- 31 – включить режим антиограбления (система перестает реагировать на метку, ожидая ввода экстренного кода снятия с охраны через кнопку Valet или SMS);
Бестселлер в сегменте GSM-сигнализаций StarLine S66 V2 BT 2CAN+4LIN GSM
Информация об автомобиле
- 40 – запрос координат (аналогичные маяку);
- 41 – запрос состояния автомобиля (голосовой помощник предоставляет актуальную информацию о состоянии сигнализации, замков и дверей авто).
СМС команды СтарЛайн
- 30 – экстренное снятие с охраны (полный алгоритм указан в статье);
- 45 – запрос о состоянии GSM/GPRS соединения, данные о балансе (если в мобильном приложении обнаружены проблемы со связью, попробуйте сначала проверить баланс);
- 09 – запрос информации о качестве сигнала GSM, значении напряжения АКБ, версии ПО компонентов системы (находясь с авто на большом расстоянии, Вы можете проверять состояние АКБ, чтобы в нужный момент активировать запуск двигателя).
Безопасность охранной системы
Последняя команда StarLine позволяет пройти регистрацию в сервисе Мой Киевстар, а также отследить неправомерные действия в сторону системы.
СтарЛайн в роуминге
- 00520 – выключение СМС-оповещения при переходе в роуминг;
- 00521 – включение СМС-оповещения при переходе в роуминг;
- 00523 – включить GPRS в роуминге;
- 00524 – выключить GPRS в роуминге.
Условия для отправки команд на СтарЛайн
- Отправка некоторых СМС команд StarLine доступна только для основного номера телефона М1, даже при условии ввода GSM-пароля с М2, М3, М4;
- Помните, что наличие запроса пароля GSM обязует Вас вводить его каждый раз в тексте СМС перед командой (например, ХХХХ 45) или в процессе звонка;
- Для 3 поколения систем StarLine недоступны команды: 45, 00523, 00524, 0069Х.
Защита личного транспорта в любой ситуации со StarLine
Приведенный список команд является наглядной демонстрацией того факта, что управление охранными системами СтарЛайн возможно даже в усложненных для сотового покрытия условиях. Однако данная выборка ограничена самыми востребованными примерами для ознакомления, а весь перечень находится в инструкции устройств, прилагаемой также на сайте.
В предыдущих записях о сигнализации Starline S96 я постарался максимально корректно описать её позиционирование, возможности, технические особенности, но обзор был бы не полным без описания проблем, с которыми я и не только я столкнулись в процессе эксплуатации этого "шедевра инженерной мысли".
Для начала процитирую некоторые высказывания о S96, которые мне запомнились:
1) Какое же ты г-но StarLine S96 BT GSM… "Клиент не мамонт, клиент не вымрет". Автор Stanley-F
Кстати странное совпадение, но 17.01.2021, через год автор выложил видео, что ему помогли решить все проблемы и недвусмысленно прорекламировал франшизу Старлайн:
К сожалению, я не могу не согласиться с Авторами, все описанные ими проблемы присущи S96 и продукт является сырым и глючным даже через 3 года после его выпуска!
Если вкратце:
1) Метки опознаются с задержкой. При одновременном использовании нескольких меток батарейка в каждой умирает в 2 раза быстрее. Если плохо поджаты контакты к батарейке метки новая батарейка может исчерпать свой ресурс через неделю. Предупреждение о разряде батарейки в метке может не прийти, нужно всегда иметь запасную батарейку.
2) Свободные руки с меткой работают непредсказуемо, нельзя быть уверенным в том, что они будут корректно работать на парковке супермаркета. Ну и стоя рядом с машиной на заправке можно насладиться открытием/закрытием замков несколько раз подряд, не покидая своего места.
3) Не все телефоны в качестве метки работают одинаково хорошо. И если телефоны Samsung/Apple обычно не вызывают проблем, то например заставить Xiaomi устойчиво работать можно только на некоторых версиях Android.
4) Комплекс не допускает одновременного управления по BT c нескольких телефонов, поэтому если Вы отправились в лес и закрыли ключи со вторым телефоном (тоже прописанным в качестве метки) в автомобиле и у Вас нет или не работает GSM — вы не сможете открыть автомобиль вторым телефоном.
5) Частые сбои в работе телематики и регулярные технические работы.
Мониторинг и удаленное управление через приложение в нужный момент могут не работать — удаленно открыть или завести машину не получится, она — "не в сети". Перестают приходить оповещения от сигнализации. Случается с завидной регулярностью.
Компания StarLine не производит сим карты и не оказывает услуг сотовой связи.
Для исключения сложностей с сим картами в новых системах уже используется сим чип.
От современной сигнализации ожидаешь, что она будет стабильно работать в режиме 24х7! Но это не про S96.
Работу техподдержки и Регионального представителя я бы оценил на 3 из 5.
Приведу пример. После настройки автоподнятия стекол я заметил, что стали дергаться зеркала. Естественно меня это не устроило и я попросил установщика убрать этот дефект. Но ничего не вышло, удавалось лишь уменьшить дерганье, но не убрать его вовсе. Региональный представитель сначала проявил энтузиазм в решении данной проблемы и мы с ним даже добились привлечения дежурного программиста отдела CAN-прошивок для диагностики проблемы и её решения. В ходе решения проблемы выяснилось, что проблема не может быть решена даже индивидуальной прошивкой CAN из-за ограничений ПО базового блока. При этом в beta-версиях индивидуальных прошивок CAN нам удавалось закрывать все стекла, убрать дерганье зеркал, но при этом переставал закрываться ЦЗ.
Так и не решив проблему Региональный представитель обозначил позицию Старлайн так: если Вы хотите чтобы работали все функции то придется чем-то пожертвовать. После этого решать мою проблему пришлось мне самому и решение было найдено: необходимо было подавать питание на блок комфорт автомобиля до постановки в штатную охрану. К сожалению гибкая логика не позволяет это сделать именно в тот момент когда нужно, но я сделал подачу питания на блок комфорт (активирует управление стеклоподъемниками) при закрытии двери водителя, что в целом работает неплохо.
На месте Starline я перевел бы решение жалоб и обращений на систему тикетов с регламентированными статусами и сроками решения проблем, но наверное "Клиент не мамонт, клиент не вымрет".
Читайте также: