Как активировать карту веста банк

Обновлено: 08.01.2025

15.03.2022 в 12:40 посетил банк Веста на ул. Усачева 35с1, взял талон на посещение, после того как обслужили клиента до меня, сотрудница сказала что у нее обед и ушла, пообедала минут 20 и далее села за рабочий стол и копалась в телефоне 40 минут, на просьбу обслужить ответила что у нее ровно час на обед и ни минутой раньше не будет обслуживать. Хуже банка нигде в мире не встречал, сотрудницу звали Р-ва Валерия, просьба руководству провести. Читать далее

Спасибо за отзыв.
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились? Другие сотрудники в офисе обслуживали клиентов? Была ли очередь?

25.03.2022 С учетом дополнительной информации от автора, оценку засчитываем.

Ситуация: Перевел утром на карточный счет средства. Вечером нужно было оплатить покупку. Приступаю к оплате через СБП, бац, не хватает средств. Не пойму, в чем дело. Возвращаюсь на главную страницу, остаток пишет правильный. Начинаю повторно оплачивать. Опять та же история. Обращаю внимание, что по выписке именно в СБП сумма много меньшая.

Решить вопрос можно только через чат в телеграмм канале, хотя я там не. Читать далее

Разбираемся дальше. Пришлите скриншоты ошибок. Прислал. ой, извините, мы до 20-00, завтра приходите. В итоге покупку не оплатил. Что с деньгами непонятно. Доверие к банку потеряно.

Хотел бы узнать:
1). Приняли ли вы документ в работу ?
2). Какой статус документа ?

Спасибо девушкам, работающим на метро сокол!

Получал карту этого банка на предыдущей работе. Не раз обращался с вопросами по оплате налога и по карте в банк, но никто мне внятно ответить не мог.

22.03 пришёл устраиваться на работу, там тоже сотрудников оформляют на эти карты. Так как у меня уже была карта и приложение я решил просто проконсультироваться. Они ответили на мои вопросы, показали как работает приложение. И действительно. Читать далее

Спасибо девушкам, работающим на метро сокол!

14.01.21 проходил собеседование в"деливери " Где был отправлен запрос в ваш банк на выдачу дебетовой карты для дальнейшей работы в компании. Банк прислал отказ в выдаче карты,без объяснения причины,хотелось бы узнать с чем это связано.

Кредитная история впорядке, налоговых задолжностей не имею. Во всех месседжерах писал в вашу поддержку ответа так и не получил

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описываемая ситуация относится к внутреннему регламенту банка.

21.10.20 проходил собеседование в "Деливери клаб", после собеседования был запрос в банк партнер "Веста" об открытии дебетовой карты, для дальнейшей работы в компании. Это является одним из условий, и получение средств на карты других банков почему-то не предусмотрено, что является нарушением ст.136 ТК РФ, положения ФЗ №333.

Банк "Веста" отказал в открытии дебетовой карты, ссылаясь на то, что в 2018 была завершена процедура. Читать далее

Банк "Веста" отказал в открытии дебетовой карты, ссылаясь на то, что в 2018 была завершена процедура моего банкротства. На каком основании банк "Веста" вынес такое решение? Банкротство не является препятствием для получения дебетовых карт. Прошу разъяснений.

Спасибо, что предоставили данные.
Мы уточнили информацию и спешим сообщить, что произошло недопонимание. Запрета на открытие счета у вас нет, как вы правильно заметили, банкротство тут не при чем.
Заявка успешно прошла проверку и мы готовы продолжить оформление.
Возвращайтесь скорее, мы вас ждём для открытия счета))

Открыл счёт юр. лица и физ. лица, для удобства работы в данном банке, касаемо счёта юр. лица, мой счёт для дополнительного вида деятельности, всё в рамках тарифа, без лишних шагов в оба направления, пару раз фин. мониторинг запрашивал документы, без проблем их предоставлял и проблем не было, являюсь клиентом до сих пор, претензий нет.

А вот как банк для физических лиц, откровенно говоря, банк никакой, карточку в первые году. Читать далее

А вот как банк для физических лиц, откровенно говоря, банк никакой, карточку в первые году выдали с бесплатным обслуживанием, даже пользовался ей, но, когда через 3 года решил продлить её, то банк мне предложил только обслуживание за 500р в месяц, так я и перестал быть клиентом банка как физ. лицо, но банк мне оное обслуживание, к счастью, и не навязывал. Плюс, в банке регулярные очереди, так что визит в банк, не всегда обещает приятные эмоции. С другой стороны, за эти годы, визитов было минимум, так что я доволен, от добра добра не ищут.

Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

29.10.2020 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк хороший, приложение очень даже удобное. Радует возможность перевода денежных средств без комиссии по СБП и оперативная работа колл-центра. Единственное что неудобно - один офис, в который, чтобы попасть, необходимо предоставить паспорт! Это не особо приятный ньанс, также как и один офис на всю Москву. А так, довольна, что пользуюсь этим банком.

Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.

27.09.2020 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Благодарим вас, нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе.
Действительно, офис у нас один, но в ближайших планах переезд в новое здание, где вам не нужно будет предъявлять паспорт, а от метро до офиса всего одна минута ходьбы!
Желаем вам успехов и процветания!

Шёл второй месяц карантина, денег все меньше поэтому решил я пойти поработать в *** клаб как самозанятый и оказалось для этого нужно оформить какую-то моментальную карту, самое смешное что ждал момента пока дойдёт до меня очередь 2 дня, не из за какого то гигантского наплыва работников, а из за того что работники банка делали все это очень медленно, я думаю что они это не специально, как оказалось потом у них там принтер сломался, что то ещё. Читать далее

Все бы ничего, когда я все перетерпел и на 8 час ожидания ну это за 2 дня, когда меня наконец-то пригласили оформить карту, через 5 минут каких-то манипуляций с моим паспортом девушка мне сообщила что мне пришёл отказ, я не понимаю как такое может быть, я вроде не кредитку оформлял , не кредит какой-то брал, просто обычная карта для самозанятых, по итогам 2 дня на смарку, спасибо Веста банк

Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка?

28.05.2020 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.04.2020 был заключён договор с Банком на открытие лицевого счёта как самозанятому. Была выдана банковская карта без последующей авторизации со стороны Банка. Сотрудники Банка оправдывают свои действия, ссылаясь на то, что у меня как у ИП есть приостановление от налоговой.
В соответствие со ст. 846 ГК РФ Банк обязан открыть лицевой счёт любому обратившемуся физическому лицу. Однако сотрудники Банка ссылаются на ст. 76 НК РФ. Читать далее

Оставляю за собой право обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ, в суд за нарушение гражданских прав (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а также за возмещением морального вреда и причинённых убытков.

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для Вас сейчас открыть счет, и мы так же заинтересованы в том, чтобы Вы как можно быстрее стали нашим клиентом. Поэтому давайте еще раз, вместе попробуем разобраться почему.

4) Так как вы как физическое лицо ведете предпринимательскую деятельность на Вас распространяется данная статья.

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством при наличии решения о приостановлении операций по счетам лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, Банк не вправе открывать данному лицу счета, вклады и депозиты, в том числе и не для осуществления предпринимательской деятельности физических лиц.
Мы с радостью продолжим с вами работу, как только ограничений от ИФНС будут сняты.

Платежная карта – это всего лишь ключ к банковскому счету, на котором хранятся либо ваши деньги, либо есть доступ к одобренному банком кредитному лимиту. Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, после чего банк снимет ограничения на операции. Что же будет, если карту не активировать? Мы решили разобраться во всех нюансах и поделиться с вами полезной информацией.

Есть ли разница в активации кредитной и дебетовой карты?

Изначально стоит определиться с самими картами:

Дебетовая карта – эта платежный инструмент, который привязан к карточному счету, куда зачисляются ваши средства. Вы вправе свободно распоряжаться собственными деньгами, оплачивая банку исключительно плату за дополнительные услуги и обслуживание (если это предусмотрено условиями договора).
Кредитная карта – это инструмент, позволяющий использовать одобренный вам банком кредит, при условии погашения долга и процентов за использование кредита. То есть, помимо платы за обслуживание вы обязаны платить проценты за деньги, которые дает банк в долг.

Независимо от выбранного вида карты (дебетовая или кредитная), чтобы она начала работать, карту нужно активировать. Каждый банк самостоятельно определяет доступные способы активации:

В отделении банка – обратиться к кассиру;
В банкомате – запросить остаток по карте;
На официальном сайте банка в личном кабинете (чаще используется для дебетовых карт);
Позвонить на горячую линию банка
Автоматически в течение суток с момента выдачи карты (чаще для кредитных карт).

Принципиальной разницы в процессе активации дебетовой и кредитной карты нет. В обоих случаях карты могут выпускаться в паре с уже готовым ПИН-кодом, или клиенту будет предложено самостоятельное придумать секретный код для доступа к счету.

Важно! Неактивная карта не может выполнять свою основную функцию: осуществлять расходно-приходные операции.

Можно ли вообще не активировать карту?

Конечно, ведь банк не может заставить клиента использовать ненужный ему продукт. Причем касается это и дебетовых, и кредитных карт. Пока платежная карта не активирована, банк даже за годовое обслуживание не вправе списывать плату – ведь фактически клиент не начал получать услуги банка.

Обратите внимание! После получения карты лучше уточнить у сотрудников банка, в офисе или на горячей линии, действительно ли ваша карта в данный момент не активна. Ведь некоторые банки могут выдавать уже активированные карты, сразу после подписания договора и выдачи ее клиенту – об этом должно быть прописано в самом договоре.

Стоит отметить, что ряд кредитных карт выдается активированными, особенно если на них одобрен кредитный лимит заранее. Это касается карт Альфа-Банка, Ак Барс Банка. Такая карта будет выдана держателю уже готовой к использованию.

Что будет, если не активировать карту?

Эту ситуацию стоит рассмотреть с нескольких ракурсов:

Фактически клиенту за это ничего не будет . То есть банки не вправе предусматривать санкции за отказ от активации карты.
Списывать деньги за годовое обслуживание и дополнительные услуги тоже нельзя, так как карта не используется.
Но клиент не сможет использовать функционал карты пока она заблокирована . При этом для дебетовых карт счет будет активным даже при заблокированном пластике. Правда, снять деньги можно будет исключительно в банке по паспорту – например, если вы заказали зарплатную карту и деньги уже переведены, а карту еще не получили или не активировали, тогда нужно обратиться в банк и снять наличные в кассе.

Следовательно, самое страшное, что может быть за отказ активировать карту – это отсутствие доступа к счету.

Нюансы для дебетовой карты

Заказывая дебетовую карту для выплат, вы сразу получаете на руки реквизиты открытого счета, которые можно передать своему работодателю для начисления зарплаты, пособий или пенсии. Счет при этом активным будет сразу, любые зачисления поступят в течение суток после перевода.

Даже активация карты не спасет ситуацию – придется обращаться в банк и предоставлять данные перевода для их корректного зачисления.

Единственное, на что можно рассчитывать – это на непосредственную работу со счетом, и то в пределах кассы, где кассир сможет осуществить приходно-расходные операции, идентифицировав вас по паспорту.

Особенности работы с не активированной кредитной картой

В отличие от дебетовой карты, по кредитной карте нельзя будет проводить операции до момента активации. То есть, пополнить карту, не получив доступ к счету, невозможно. При этом стоит помнить, что часть банков активируют карту автоматически. Поэтому, чтобы не стать должником, стоит сразу проверить, при каких условиях активируется ваша карта и внимательно ознакомиться с договором на обслуживание. Особенно это важно для карт, которые приходят по почте.

Также стоит понимать, что банк в течение 6-12 месяцев может обнулить одобренный кредитный лимит, если карту не использовать и не активировать. Следовательно, если вы долго не активировали карту, то можете обнаружить, что ранее одобренный лимит у вас снят.

Что делать, если вы не планируете использовать карту?

Заставить пользоваться картой вас никто не может. Поэтому вполне логично, что вы можете отложить ее и ждать окончания срока действия, надеясь, что банк сам ее аннулирует. Но не забывайте, что карта – это собственность банка, и фактически вы должны ее вернуть для утилизации.

Поэтому, если карта вам не нужна, нужно сделать следующее:

Обратиться в банк и уточнить, не образовалась ли по карте задолженность. Это актуально для карт, которые активируются без участия держателя.
Сообщить о желании закрыть счет.
Написать заявление на закрытие счета и вернуть карту.
При наличии задолженности погасить ее в полном объеме.
Обратиться повторно, как правило, через месяц, для получения справки о закрытии счета и отсутствии задолженности.

В таком случае вы правильно закроете счет и точно не будете должны банку.

Изучив условия обслуживания банков и почитав отзывы клиентов, можем заверить вас, что проблем с не активированной картой у вас возникнуть не должно. А если вы заказали карту, например, в Тинькофф, и в течение нескольких дней передумали ее использовать, тогда стоит сразу уведомить банк, они отзовут вашу заявку.

А вот если банк по каким-то причинам сам инициировал выпуск карты для вас, вы можете вовсе ее не забирать. Она будет утилизирована не позднее одного года после выпуска. Претензий за невостребованную карту банк предъявить не может.

Срок изготовления карты СберБанка может разниться в зависимости от вашего региона — от 2 до 15 дней. Несмотря на это воспользоваться картой вы сможете практически сразу после того, как инициировали её производство. Расскажем, как это сделать.

Получить новую карту СберБанка можно всего за 5 простых шагов. Подробнее про заказ, получение и доставку карты мы писали в этой статье про сроки изготовления карты Сбера, здесь же просто приведём основные этапы:

Этап 1. Отправка заявки на производство карты (5-10 минут).
Этап 2. Обработка вашей заявки банком (10-20 минут, редко, до суток).
Этап 3. Производство карты (1 рабочий день).
Этап 4. Доставка карты (2-15 рабочих дней).
Этап 5. Вручение банковской карты.

Далеко не все знают, но буквально через несколько десятков минут после заказа карты в мобильном приложении СберБанка (на Этапе 2), вы уже можете начать пользоваться этой картой. После активации будет возможно осуществить следующие действия:

Как активировать карту СберБанка?

После этого вы можете смело пользоваться своей картой.

Однако для совершения платежей вам необходимо получить следующие данные

16-значный номер карты
срок её действия
CVC-код
Имя держателя

На этом всё! Хотим напомнить, что крайне важно держать в секрете реквизиты вашей банковской карты для минимизации вероятности кражи ваших накоплений!

Компания Vesta Bank занимается обслуживанием предпринимателей и частных клиентов. Основное направление деятельности банка – это предоставление услуг малому бизнесу. Организация делает ставку на удаленное обслуживание и интернет-банкинг. Доступ к услугам компании осуществляется через личный кабинет клиента.

Функционал личного кабинета Vesta Bank

Благодаря широким возможностям личного кабинета у клиента нет необходимости лично посещать офис для решения стандартных задач. Достаточно иметь компьютер с подключением к сети Интернет, и вы в любое время суток получите доступ к любым банковским операциям.

В персональном разделе есть возможность:

следить за состоянием счета;
просматривать историю операций;
получить выписку по счету;
контролировать выплату задолженностей;
настроить автоматический платеж по кредиту;
производить денежные переводы;
оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы и другие выплаты;
ознакомиться с текущим курсом валют и произвести обмен;
получать консультацию сотрудников банка и отправлять запросы.

Кроме того, клиент может получать свежую информацию о выгодных предложениях, новых кредитных программах и вкладах. Прямо с сайта можно распечатать необходимые документы или сохранить их на жесткий диск компьютера.

с помощью логина и пароля;
с помощью сертификата в смарт-ключе;
с помощью сертификата в файле.

Процедура входа завершена, вы можете начинать пользоваться системой.

Мобильное приложение Веста Банка

Мобильное приложение Веста Банка помогает совершать банковские операции там, где это удобно и всегда иметь под рукой все необходимые сведения. Вы сможете узнать состояние счета, просмотреть историю платежей, осуществлять переводы, задавать шаблоны для однотипных операций, осуществлять платежи, узнавать курс валют. Приложение можно бесплатно скачать на устройства по ссылке ниже окна входа в систему.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении любых вопросов обращайтесь в службу поддержки сайта. Также вы можете оставить свой номер и заказать обратный звонок. На официальном сайте Веста Банка есть подробное руководство пользователей для организаций и частных лиц. Если вам нужна более подробная консультация, свяжитесь со специалистом через специальную форму, расположенную в личном кабинете.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы прекратить действие договора, клиенту нужно лично обратиться в Веста Банк с документами, подтверждающими личность и написать заявление. После этого действие личного кабинета будет прекращено.

Правила безопасности и конфиденциальности

Из видео вы можете узнать о том, как осуществить первый доступ в систему.

Читайте также: