Госуслуги авто данные не подтверждены гибдд почему
Некоторые водители сталкиваются с ситуацией, когда в Личный кабинет портала Госуслуг не приходят выписанные штрафы ГИБДД, появляются там только после просрочки, когда уже висит задолженность по линии ФССП и оплатить со скидкой 50 % невозможно. А с банковского счета идут списания. Попробуем прояснить ситуацию.
Почему на Госуслугах не отображаются штрафы
Позиция ГАИ. Письмо с постановлением об административном правонарушении отправляется по адресу регистрации — в приоритете. А в электронных базах могут быть сбои.
Штраф выписан в другом регионе
Автовладельцы и эксперты отметили следующий недостаток Госуслуг — здесь появляются постановления, выписанные в регионе проживания (регистрации). То есть там, где были выданы водительские права. Поэтому, чем дальше регион правонарушения, тем меньше шансов у пользователя портала увидеть оповещение об АПН. Однако в банке данных ГИБДД по нему есть полная информация.
База еще не обновилась
Вы можете увидеть штраф в Личном кабинете, но с минимальной информацией. Например, нет отчета фотофиксации. Это временно. Сведения станут более полными примерно через неделю. База обновится, и вы сможете сформировать платежную квитанцию или обжаловать АПН.
Ошибки в работе сайта
Автоинспекция не занимается администрированием портала Госуслуги. А сервис межведомственного взаимодействия отлаживается. Поэтому выписанные штрафы редко отображаются в персональных уведомлениях. Приходится их искать в Личном кабинете. Но если задолженность уже передана в службу приставов, то на главной странице появляется баннер о возбуждении Исполнительного производства. А на e-mail приходит требование к оплате. Поэтому не стоит полностью доверять работе сайта Госуслуги.
Штраф выписан в нестандартном режиме
Если не погасить задолженность перед ГИБДД в течение 2 месяцев, то сумма может вырасти в 2 раза. Но не менее 1000 руб. (ч. 1, ст. 20, 25 КоАП РФ). Такой нестандартный штраф присуждает судья по ходатайству ФССП. В этом случае информация поступает на Госуслуги с опозданием. Гораздо позже, чем почтовое оповещение суда.
Как передается информация о штрафах
Сайт Госуслуги — это своего рода агрегатор. Вы можете стать его пользователем, даже если у вас нет подтвержденной учетной записи на портале. Просто зарегистрируйтесь в Личном кабинете по упрощенной форме. Заполните персональные данные (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН). По этим сведениям портал сможет искать ваши транспортные средства, поставленные на учет в ГИБДД. Если на машину в автоматическом режиме будет выписан протокол АПН, то информация о нем станет видна сайту Госуслуги. А значит, и вам в Личном кабинете.
Как получить информацию о штрафах на Госуслугах
Вы можете получать штрафы ГИБДД на Госуслугах даже без подтвержденной учетной записи. Главное — зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Для поиска информации сделайте 4 шага:
Получить максимально точные сведения возможно при отсутствии ошибок персональных данных. Если вы точно знаете о правонарушении, но портал не находит постановление, то проверьте корректность заполненной информации в Личном кабинете. Или подождите 7–10 дней, пока база обновится.
Альтернативные варианты получения информация о штрафах ГИБДД
Портал государственных услуг — это справочно-информационная система. Иными словами — посредник. Поэтому вы можете найти сведения о постановлении непосредственно в базе ГИБДД. Или воспользоваться другими онлайн-посредниками, одни из них платные, а другие нет.
Проверка штрафа через портал ГИБДД
Для поиска информации вам понадобятся водительские права и свидетельство о регистрации ТС.
Через 1–2 секунды на экране появится информация о выписанных протоколах. Услуга бесплатная.
Через Ю-Мани (Яндекс-Деньги)
Вы можете узнать о штрафах ГИБДД через платежный сервис Ю-Мани (Яндекс Деньги). Для этого:
Если оплатите взыскание кошельком Ю-Мани, сервис вернет вам кэшбэк 1 %.
Мобильные приложения
Сервис Автокод
Автовладельцы могут получать информацию о штрафах ГИБДД на Госуслугах даже без полной регистрации на портале. Достаточно открыть Личный кабинет и заполнить в профиле сведения о транспортном средстве, серию/номер СРТС и водительского удостоверения. Однако веб-сервис не всегда может видеть информацию. Особенно если нарушение произошло в другом регионе. Поэтому рекомендуется проверять выписанные постановления АПН напрямую в базе ГИБДД не реже 1 раза в месяц. Оплатить можно на портале Госуслуги со скидкой 50 %.
На сайте госуслуг появилась возможность загрузить с сайта ГИБДД информацию обо всех принадлежащих владельцу аккаунта транспортных средствах. Расскажу, зачем это нужно и как работает.
Как было раньше
Раньше на госуслуги тоже можно было добавить сведения об автомобиле — но в ручном режиме. Владельцу приходилось брать ПТС, СТС и вручную переносить данные автомобиля в аккаунт. После этого появлялась возможность видеть штрафы, оплачивать их, прекращать регистрацию автомобиля.
Редактировать данные в аккаунте тоже нужно было вручную. Если владелец машины ошибался в госномере, номере водительского удостоверения или СТС, то сведения о штрафах не приходили.
В результате водитель мог просрочить уплату штрафа и как минимум потерять право на скидку 50%. А как максимум — получить повестку в суд, где с него еще взыскали бы судебные издержки и исполнительский сбор.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Что изменилось
Теперь у водителей появилась возможность загружать информацию об автомобиле напрямую из ГИБДД.
Как получить информацию с сайта ГИБДД
Информацию о машинах с сайта ГИБДД может получить каждый, у кого есть подтвержденный аккаунт на госуслугах.
Объем данных при этом больше, чем можно было внести в аккаунт вручную, и больше, чем в ПТС и СТС. Например, появилась информация о залогах и ограничениях на регистрационные действия, о таможенной декларации, если она есть.
Еще там указаны сведения об одобрении типа транспортного средства — документе, подтверждающем, что эта модель автомобиля соответствует требованиям техрегламента Таможенного союза.
Что делать тем, кто не собственник автомобиля
Те, кто пользуется чужим автомобилем, по-прежнему могут добавить его данные в свой аккаунт вручную.
Что это значит для собственников автомобилей
Теперь собственник может контролировать, насколько правильно в ГИБДД внесли данные транспортного средства. Если найдет ошибку, он всегда сможет обратиться с просьбой о корректировке. Для этого достаточно предъявить паспорт и документы на машину.
Если автомобиль сменит собственника без ведома владельца, будет возможность оперативно об этом узнать. Так бывает, если, например, человек дал машину знакомому покататься, а тот подделал подпись владельца в договоре купли-продажи и продал автомобиль. Теперь собственник сможет отслеживать это в режиме реального времени — и сразу обратиться в полицию.
Легче станет и тем, кто потерял документы: все реквизиты всегда будут в аккаунте госуслуг, даже если владелец заранее их туда не вносил.
Сейчас в приложении доступен QR-код, который заменяет СТС, — его можно показать инспектору вместо бумажного свидетельства. Приложение уже можно ставить на смартфоны с iOS и Android.
Но пока что приложение не может полностью заменить бумажные документы. Водителю все так же необходимо иметь при себе традиционные права в виде пластиковой карточки с фотографией и свидетельство о регистрации транспортного средства.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Что за приложение
Правда, предъявить СТС в электронном виде можно только на тот автомобиль, что принадлежит владельцу аккаунта согласно данным ГИБДД. В отношении остальных машин будет доступна только информация о штрафах. То есть, если вы вписаны в страховку чужого автомобиля, получить QR-код через приложение сейчас не получится.
Чтобы считать QR-код, инспектор должен воспользоваться специальным приложением. Мне не удалось считать свой код с помощью смартфона.
Владелец может предъявить сотруднику ГИБДД электронные документы на собственный автомобиль: кнопка активна
Если автомобиль указан в аккаунте на госуслугах, но владельцу аккаунта не принадлежит, то предъявить документы в электронном виде не получится
Можно ли вместо СТС возить с собой смартфон с программой
Пока что так не получится: приложение работает в тестовом режиме и разработчики рекомендуют возить с собой бумажные документы.
Чтобы электронные документы смогли полностью заменить бумажные, нужно внести изменения в правила дорожного движения и в КоАП, но как скоро это произойдет — никто не знает.
В пункте 2.1.1 ПДД сказано, что водитель транспортного средства обязан иметь при себе и по требованию сотрудников полиции передавать для проверки права и регистрационные документы на транспортное средство. Единственный документ, который сейчас можно предъявлять в электронном виде, — полис ОСАГО.
Если у водителя не окажется с собой водительского удостоверения или регистрационных документов в бумажном виде, его могут предупредить или оштрафовать на 500 Р .
Зачем нужно это приложение
Сейчас приложение работает в тестовом режиме. По словам разработчика, завершить тест планируют до конца года. Если все будет работать, возможно, в законы внесут изменения — и тогда приложение сможет полностью заменить бумажные документы. Все зависит от результатов тестирования и от того, как быстро внесут изменения в ПДД и КоАП.
Возможно, это создаст проблемы тем, кто печатает водительские удостоверения и документы на автомобиль на цветном принтере, — и владельцев так называемых зеркальных прав станет меньше.
Причины проблем с записью в ГИБДД через Госуслуги
- Выбранная услуга недоступна.
- Не загружается карта с перечнем подразделений ГИБДД.
- Количество черновиков превысило лимит.
- Невозможно установить дату и время.
- И многое другое.
Жалобы, что на портале Госуслуги запись ГИБДД не работает, получили массовый характер. Руководство полицейского ведомства долго не отвечало журналистам на вопросы о дефектах в онлайн-обслуживании. Только в ноябре 2020 г. начальник управления организации регистрационно-экзаменационной деятельности, технического надзора и оказания государственных услуг ГУОБДД МВД России полковник полиции Роман Мишуров прокомментировал ситуацию и пообещал, что проблему устранят в ближайшие недели.
Со слов представителя полиции, запись в ГИБДД через Госуслуги не работает по вине самих граждан. И перечислил главные причины, из-за которых сервис ведомства недоступен. Основные факторы прозвучали так:
- Разные часовые пояса.
- Несогласованность работы каналов связи.
- Большой объем обрабатываемой информации (перегрузка).
Согласно техническим возможностям, онлайн-сервис способен обрабатывать около 2000 обращений в минуту. По причине пандемии Covid-19, число записей через Интернет возросло в 10–15 раз. Возникает эффект снежного кома, что периодически парализует систему. Техническая служба проводит модернизацию веб-ресурса. После этого сайт должен функционировать без сбоев.
Способы решения проблемы
Если запись в ГИБДД через Госуслуги недоступна, то вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет немного времени.
Удалите все имеющиеся черновики
Измените город регистрации
Иногда услуги ГИБДД на Госуслугах недоступны из-за невозможности открыть карту или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Тогда кликните на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выберите другой субъект РФ. Если перечень других ГИБДД появится, тогда вписывайте свой регион и город. Возможно, карта с отделениями вашего региона откроется.
Повторяйте ввод даты
Попробуйте записаться ночью
Портал Госуслуги и база ГИБДД днем перегружены. Попробуйте записаться ночью или в ранние часы — 4:00–6:00 утра. Согласно отзывам пользователей из числа автовладельцев, им удалось подать заявку в автоинспекцию именно в это время.
Если вы не смоги записаться в ГИБДД через Госуслуги на регистрацию ТС в течение 10 дней, вас оштрафуют по ч. 1 ст. 19.22 КоАП РФ (1500–2000 руб). Поэтому лучше подать заявление через МФЦ или отстоять живую очередь. Если инспектор отказывается вас принимать и отправляет записываться на прием через Госуслуги, то пишите жалобу в прокуратуру. Так как он обязан принимать граждан в порядке живой очереди.
Сервис ведомства ГИБДД бывает недоступен через Госуслуги. Скорее всего, причина в техническом сбое, перегрузке сервера или заспамленности Личного кабинета. Почистите черновик в ЛК и повторите попытку. В иных случаях подайте обращение ночью. Если нет времени ждать, тогда отправляйтесь в ГИБДД и дождитесь личного приема. Отказ инспектора МРЭО в аудиенции считается незаконным. Можно ему пригрозить прокуратурой.
Все статьи Выездная диагностика Выбор автомобиля Как избежать обмана Поиск вариантов Покупка б/у авто: Оформление сделки Общение с продавцом Что делать после покупки Как оценить авто Покупка б/у авто в салоне Техническая проверка Страхование автомобиля Покупка б/у авто: с чего начать Советы по покупке
Что нужно сделать перед тем, как записаться в ГИБДД через госуслуги
Перед тем, как записаться в ГИБДД, узнайте, нет ли на автомобиле регистрационных ограничений или лизинга. Если они есть, инспектора откажут в постановке авто на учет, а вы потеряете время и нервы. Наличие лизинга и ограничений показывают специальные сервисы по проверке автоистории.
Если проверка покажет, что машина числится в лизинге или имеет ограничения ГИБДД, обратитесь к бывшему владельцу и попросите устранить проблемы. Если владелец пойдет навстречу, вам повезет, если нет, придется отстаивать свои права через суд. Поэтому проверять автомобиль нужно еще до покупки.
До заключения ДКП также стоит проверять хозяина авто. Есть специальный сервис, который показывает действительность паспорта, наличие проблем с законом, долги и исполнительные производства. Если проверка покажет, что собственник, например, числится в розыске, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета
- 350 рублей (вместо 500 рублей) — за выдачу СТС;
- 245 рублей (вместо 350 рублей) — за внесение записи в ПТС;
- 560 рублей (вместо 800 рублей) — за выдачу нового ПТС;
- 1 400 рублей (вместо 2 000 рублей) — за выдачу номеров.
Шаг 1: готовим документы
Для постановки автомобиля на учет понадобятся следующие документы:
- паспорт;
- ПТС;
- СТС;
- документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (договор купли-продажи).
- страховой полис ОСАГО.
Если регистрировать автомобиль будет ваше доверенное лицо, дополнительно нужно подготовить нотариально заверенную доверенность. Подробнее, читайте в статье о сборе документов, необходимых для регистрации авто.
.jpg)
Внесите имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На указанный номер телефона придет SMS с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно.
Вам нужно будет ввести следующие персональные данные:
- ФИО;
- пол;
- дату рождения;
- место рождения;
- гражданство;
- серию, номер, место и дату выдачи паспорта;
- код подразделения выдачи паспорта;
- СНИЛС.
Данные паспорта и СНИЛС проверяются в автоматическом порядке.
- онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Банк ВТБ, Тинькофф и Почта Банк Онлайн;
- почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России;
- электронной подписью, можно использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП).
Выбрать можно один из четырех способов.
Шаг 3: выбираем услугу и заполняем электронное заявление
Перейдя по ней, вы заполните заявление на постановку автомобиля на учет.
После того, как вы выберете этот пункт меню, попадете на страничку с рекомендациями по покупке подержанного авто.
Здесь же будет кнопочка для заполнения электронного заявления на регистрацию автомобиля в ГИБДД.
Шаг 4: заполняем онлайн-заявление
Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.
Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:
- ФИО автовладельца;
- дата рождения;
- e-mail;
- контактный номер телефона;
- серия и номер паспорта;
- адрес фактического проживания (даже если он не совпадает с адресом постоянной регистрации).
Далее внесите данные об автомобиле.
Выберите, требуется ли получение нового госномера или нет. Если вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.
Если же вы хотите получить новый паспорт для автомобиля, вам придется оплатить пошлину размером 800 рублей.
.jpg)
Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т. д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:
- год выпуска;
- ВИН-номер;
- марка;
- модель;
- цвет;
- вид двигателя.
Год выпуска, марка и модель — это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.
По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.
.jpg)
Шаг 5: выбираем отделение Госавтоинспекции и дату посещения
.jpg)
На каком этапе рассмотрения находится заявление, можно отслеживать в личном кабинете.
Шаг 7: ждем ответ из ГИБДД
Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с приглашением в ГИБДД. Уведомление также отразится в личном кабинете на портале. В нем будет указано место и время явки.
Если время окажется неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в отделение ГИБДД.
Шаг 8: оплачиваем госпошлину
Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату госпошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.
Подробнее о госпошлине читайте в отдельном материале.
После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.
Читайте также: