Приложение нон стоп для водителей выдает ошибку
Что такое стоп-лист?
Проезд в общественном транспорте можно оплатить не только наличными, но и бесконтактной банковской картой или смартфоном, к которому привязана карта. Для оплаты нужно поднести карту или телефон к валидатору в салоне транспорта один раз. Размещен он обычно на поручне у первой двери.
Важно! С появлением услуги банки стали предлагать специальные транспортные карты на выгодных условиях с бонусами. Необязательно оформлять специальную транспортную карту. Оплата доступна прямо со счетов карт платежных систем МИР, Master Card, Visa, UnionPay.
Иногда бывает, что система отказывает в оплате из-за того, что карта находится в стоп-листе.
Стоп-лист – это общая база, в которую включены все карты, по которым оплата запрещена из-за наличия задолженности. То есть, если деньги на карте закончились, а оплата за последнюю поездку не прошла, то расплатиться в дальнейшем картой в общественном транспорте не получится.
Какие причины попадания карты в стоп-лист?
Есть несколько причин, по которым карта может попасть в стоп-лист. Предлагаем с ними ознакомиться.
Почему оплата проезда не принимается:
- Банковская карта не поддерживает бесконтактную оплату. Чтобы валидатор смог считать карту, на ней должен быть значок (надпись) PayPass или PayWave.
- По карте была совершена поездка, оплата за которую не была списана. Такое случается, когда недостаточно денег на карте или технические проблемы.
- Карта повреждена. Это актуально для карт, которые выпущены несколько лет назад и часто используются. В таком случае нужно посмотреть целостность чипа.
- Закончился срок действия карты.
- Карта заблокирована по инициативе банка.
А еще нельзя оплатить поездку картой, выпущенной за пределами России.
Как удалить карту из стоп-листа?
Если карта заблокирована банком, повреждена, закончился срок действия или не поддерживается бесконтактная оплата, нужно обратиться в офис банка. Предъявив паспорт, можно получить новую карту и пополнить баланс.
В открывшемся окне нужно ввести номер карты. После авторизации в личном кабинете пассажира можно ознакомиться с суммой задолженности и историей поездок.
После этой надписи будет кнопка Погасить задолженность . Кликнув на нее, останется подтвердить расходную операцию. Предварительно нужно пополнить счет карты.
После оплаты задолженности карта исключается из стоп-листа в течение 5-10 минут.
Обратите внимание, что оплатить задолженность можно только с той карты, которая использовалась для авторизации.
Что делать, если оплата была проведена с помощью телефона?
Для этого потребуется войти в приложение, удалить её и ввести запрашиваемые сведения заново. После этого произойдет привязка новой виртуальной карты.
Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?
Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.
Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами.
Лучшие карты для оплаты транспорта:
сегодня в городе новый уренгой, вызвали такси для поездки в больницу, диспечеру сказала, попрасила что бы багажник был пустой у нас инвалидное кресло. в итоге машина приехала с полным богажником, нас было 3 человека мы были в возмущении, перезвонила деспечеру не взяли трубку. мы начали втискиватся просто в такси, с ужасом вталкнули эту каляску и ехали с огромным дикомфортам, так как она придавила меня просто. Еще и водитель возмущался говорил, -такси для этого не предназначено и тд. что бы мы ездели на скорой помощи это ужас
От лица компании приносим вам свои извинения, за предоставленные неудобства.
Обычно проблем при заказе такси не возникает, пользуюсь приложением, но порой бывают у Вас водители такие дегинираты что кроме ругани слов не находиться, в частности речь о водителе на серебристом ВАЗ 2110 с номером 119, по русски не бельме, интелекта не бельме, не мог человек найти вход с улицы OBI.
Отнеситесь пожалуйста к отбору водителей более серьезно.
Антон, добрый день. Вы уверены, что заказывали именно "НонСтоп"?
Потому что, у нас катаются только иномарки.
Здравствуйте, вчера заказывали такси, приехала девушка на серебристой lada priora номер 041, приехала не одна, а с мужчиной, поэтому нам пришлось втроем с маленьким ребенком ютиться на заднем сидении. По приезду она не отдала нам сдачу. Сдача была небольшая, но все же неприятно такое отношение к клиентам и мы не обязаны были втроем сидеть на заднем сидении, было очень не комфортно. Спасибо за внимание)
Доброго времени суток, хочется узнать, почему в г. Нефтеюганск нет бонусной системы? И есть ли вообще бонусные какие нибудь скидки в этом городе?
Пару дней назад заказали такси с кинотеатра Синема центр до Барахова и только потом до Каландрашвили. Приложение выдало сумму 370. Когда сели в такси водитель заявил 500 рублей. Я позвонила диспетчеру уточнить тариф. Нам сказали 370. Объяснили диспетчеру что да как. Обещали перезвонить. Водитель вообще неадекват оказался. Договорились что только до одного адреса доедем. Назвала обычную цену до дома,т.к. прекрасно знаю тарифы вашего такси. На что он выдал мне сумму почти в два раза больше. В общем высадил нас по среди улицы ночью в -40. Следите пожалуйста за своими водителями. Благо Максим всегда быстро приезжает и водители сами цены не придумывают.
Здраствуйте хотелось бы поблогодорить вашу службу такси и очень хочется поблогодорить водителя вашего такси в городе златоусте как это можно зделать?
Здравствуйте сегодня заказала такси уточнила что буду с ребёнком ждали 20 минут на морозе никого( позвонила водителю сказал что сломался и сообщит диспетчеру в итоге перезвонили не сразу простояла с ребёнком на морозе 30 минут ужас!(Златоуст)уже не первый раз.
Юна, доброе утро. Позвоните пожалуйста по номеру телефона отдела качества в вашем городе: 200-986. И мы обязательно разберемся конкретно в вашей ситуации, чтоб она больше не повторилась!
Vladislav, доброе утро. Вы можете все узнать по номеру телефона в вашем городе: 200-986. Так же оставить ваше предложение по улучшению наших услуг!
Евгений, дак это и было незаконно с их стороны. Я уже отправил жалобу онлайн в Роспотребнадзор, а в понедельник ещё и с соратниками напишу коллективную жалобу о нарушение правил рекламных кампаний.
Толи ещё будет.
Приложение опубликованные в аппстор с обещанным бонусом являются офертой, а ваши изначальные условия гласили 50 бонусов за 1 код от друга(без каких-то условий) люди пиарили ваше приложение, плохой у вас маркетолог.
Все скрины договоров и прочей фигни у меня есть.
Если вас Роспотребнадзор не оштрафуют по закону "о рекламе", из аппстора точно удалят.
Татьяна Шулятьева ответила Элине
Евгений, по всем вопросам вы всегда можете обратиться в отдел качества нашей компании по телефону вашего города. Мы рассматриваем любую жалобу и решаем вопрос напрямую с клиентом.
Элина, по вопросу исчезновения бонусов и активации вашего аккаунта обратитесь, пожалуйста, в отдел качества нашей компании по телефону вашего города.
НонСтоп: заказ такси, позвонил я,ни чем мне ни кто не помог,индивидуально ни кто не рассматривал мою проблему,сказали:балы не вернутся!Поддерживаю коллективную жалобу!
Я значит накопила 3000 бонусов..потратила время . обменивалась с друзьями ..знакомыми промокодами..а потом на утро бац и я в черном списке..за то что активничала..и где справедливость.
Ребят у кого есть промокоды кидайте в лс
Давайте петицию составим. Или в антимонопольная службу напишем. Надо уже бороться с ними а то делают что хотят. Водителей не во что не ставят. Цены раняют ниже некуда. Работать невозможно. За репост спасибо.
Евгений, информацию на счет бонусов вам могут дать только в отделе качества компании. Вчера ваши данные были переданы руководителю отдела качества, после выяснения всех обстоятельств с вами должны связаться.
Вообщем многим их нас написали из акаунта НонСтоп что мол мы решим вашу проблему! До сих пор не какого решения нет! Мало того , я накопил опять 800 бонусов и их опять списали ! Вы что там совсем решили поиздеваться над своими клиентами . Что за тупое кидало . Не советую вообще пользоваться услугами данного такси. Скачал Gett , работают по честному ! Баллы не аннулируют!
Вы уже прямо скажите, что болт положили на людей которых кинули, а мы поймём это и пойдём коллективно жаловаться на ваш обман, а то сидим ждём с моря погоды
Анатолий, со всеми нашими клиентами, у которых были списаны бонусы, мы свяжемся. Но для начала нужно выяснить, каким образом эти бонусы были накоплены. Этим сейчас занимается отдел разработки и отдел качества. Как только будет получена полная информация, вам позвонят.
Нон, очень простым способом ! вводом ваших промо кодов в ваше приложение! Анатолий , если что пиши я присоединюсь к жалобе.
Евгений, здравствуйте! Проверили ваш баланс в мобильном приложении НонСтоп. У вас на счету 820 бонусов. Посмотрите внимательнее.
Что касается бонусов, списанных после технического сбоя, сейчас с этой ситуацией разбираются. Как только будет собрана полная информация, с вами свяжутся.
Нон, я вчера был в Тюмени у меня показывало 40 бонусов , переключил на Ишим бонусы появились.Почему бонусы не могут тратиться в разных городах ?
Евгений, пока бонусы действуют в пределах одной базы. Возможно со временем эти ограничения будут устранены.
Кидалово . Так не кто и не вернул мои бонусы ! Пишем коллективно жалобу ! Чтоб это такси вообще закрыли.
Нон, ок! У меня сотни поездок!
Какого фига мой код не работает у моих друзей?
Какого фига Вы со мной не связываетесь? Где ваш обещанный звонок??
Где мои балы которые Вы обещали по условиям данных в начальной оферте??
Анатолий, мы проверили вашу историю заказов. У вас не было 10 заказов машины через мобильное приложение "НонСтоп", поэтому вы не попадаете под условия акции, а именно:
1. Воспользоваться промокодом можно только, если его отправитель ездил с помощью сервиса заказа такси НонСтоп более 10 раз.
Показать полностью.
2. Если отправитель промокода совершил меньше поездок, присланный промокод будет активирован автоматически после совершения им 10 поездки.
3. Человек, активировавший полученный промокод, получает 50 бонусов.
4. Человек, отправивший промокод, который активировали, получает 10 бонусов.
5. Отправитель промокода может получить бонусы за его активацию только 10 раз.
6. Рассылать промокоды можно неограниченное количество раз.
7. Один промокод действует до 50 активаций. После становится недоступным.
8. В час можно активировать только 1 промокод.
Ваш код не работает у ваших друзей по той же причине - у вас нет 10 поездок через мобильное приложение "НонСтоп". Присланный вами код у друзей будет активирован автоматически после того, как вы совершите 10 поездку через приложение "НонСтоп".
На данный момент у вас имеется 20 бонусов на поездки.
Скачай мобильное приложение
Скачай приложение сервиса заказа такси "НонСтоп" и получи 50 бонусных рублей на первую поездку в подарок!
Оплата по карте.
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
В "НонСтоп" требуются операторы
Ищем активного, целеустремленного, желающего работать по свободному графику сотрудника!
От вас: приём входящих звонков, информирование об услугах компании.
Показать полностью.
От нас: сменный график работы (возможно совмещение), своевременная оплата труда.
Вашими преимуществами будет, если Вы - уверенный пользователь компьютера и обладатель грамотной речи.
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Необычные такси. Peugeot 406 на гусеничном ходу
Копия машины была воссоздана группой инженеров во Франции. Она может спокойно передвигаться, хоть и не так резво, как в фильме Машина была создана в единственном экземпляре и прокатиться на ней - настоящая честь для поклонников фильма и любителей необычного транспорта.
Прокатились бы на таком?
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Приложения для фиксации нарушений ПДД будут легализованы
Об этом распорядился президент РФ Владимир Путин.
Теперь нарушителей ПДД в некоторых случаях будут наказывать без составления административного протокола.
Показать полностью.
Решения о штрафах за некоторые правонарушения будут выносится на основании фото- и видеоматериалов, которые инспекторы ГИБДД получают через специальные мобильные приложения.
Новые изменения должны быть внесены Правительством до 1 июня 2022 года.
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Вызывайте авто любым удобным для вас способом!
по телефону вашего города
Выбирайте комфортные и безопасные поездки с НонСтоп
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
С праздником, милые девушки! С 8 марта
Пусть в вашей жизни всегда будет место для весны, перемен к лучшему, простых радостей. Пусть ваши любимые радуют улыбкой и согревают объятиями. Пусть в семье царит мир и гармония. Пусть сердце согревается добрыми словами и поступками
Счастья, мира и любви! Поздравляем
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Не тратьте время на дорогу, а проводите его с теми, кого любите
О быстрых и безопасных поездках позаботятся партнеры НонСтоп
Подача машины в рекордно короткие сроки
Показать полностью.
Для тех, кто не может ждать ни минуты, есть услуга "Быстрый заказ"
Скидки на поездки при заказе через мобильное приложение
Сейчас так важно быть ближе к тем, кто дорог, радоваться вместе каждому мгновению. Не теряйте время, вызывайте авто через НонСтоп
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Поздравляем всех защитников с праздником!
Пусть все дороги ведут к счастью, успеху и новым победам! Пусть вашу душу согревают тепло и уют домашнего очага Пусть любая вершина покоряется вашему мужеству и упорству
Желаем вам крепкого здоровья, терпения, сил и выдержки в вашем труде!
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
Можно ли работать в такси, если нет автомобиля?
Можно! Ведь, мы предоставим вам авто, на котором вы сможете заработать!
Все, что нужно от вас – водительское удостоверение, стаж вождения от 3 лет, добросовестность и желание зарабатывать.
Выбирайте свой город, заполняйте анкету на сайте и выезжайте на линию уже завтра!
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
НонСтоп в Тобольске и ТаксовичкоФ объединились!
Чтобы наши пассажиры могли ездить с еще большим комфортом
Уже с сегодняшнего дня жители Тобольска могут увидеть на улицах своего города авто в фирменном зеленом стиле.
Не ждите, а вызывайте такси через новое приложение!
Андрей Капустин
Теперь через приложение таксовичкоф заказывать а не через нон-стоп? дак оно что с компьютера что с телефона еле работает.И с бонусами нон-стоп теперь что ?
НонСтоп: заказ такси запись закреплена
5 идей для вашего романтичного Дня Влюбленных
Любовь витает в воздухе сегодня, поэтому мы предлагаем вам несколько идей, как провести сегодняшний вечер. Скорее сохраняйте в закладки, чтобы не потерять
Квест по городу для влюбленных за подарком. Продумайте маршрут заранее, составьте плейлист и закажите в любимом магазине подарок для своей половинки или выберите его вместе. А организовать поездку позвольте НонСтоп Так вы прочувствуйте атмосферу вечернего города еще лучше!
Показать полностью.
Ужин в необычном месте. Каждое заведение к 14 февраля готовит программу для настоящих романтиков. Воспользуйтесь этим и не прогадаете
Кулинарный мастер-класс. Или устройте своей половинке кулинарный мастер-класс дома. Приготовьте ужин дома, включите черно-белый фильм и наслаждайтесь обществом друг друга. Заказать продукты можно заранее через НонСтоп
Кинотеатр на двоих. Превратите свой дом в кинотеатр или пригласите друг друга в кино на ночной сеанс.
SPA-программа для влюбленных. В салоне или дома, в любом случае это будет незабываемо.
Делитесь своими идеями на этот День св. Валентина
Выставил значение Максимальная очередь предложений заказов 3 , но оно почему то предлагает водителю до бесконечности.
Ответы 13
Самое плохое в этой функции, что заказы не появляются на странице свободных активных заказов. Там всегда пусто, хотя заказы есть в наличии. Во всяком случае у меня так было после включения этой функции в одной из автоколонн.
Максимальная очередь предложений заказов - я понял что это максимальное количество свободных заказов которое может предлагаться водителю из имеющихся свободных на данный период времени.
Для разработчиков: после первого прохождения заказа по автоназначению через водителей заказ должен быть виден на странице свободных активных заказов и параллельно продолжать предлагаться водителям.
Для разработчиков: после первого прохождения заказа по автоназначению через водителей заказ должен быть виден на странице свободных активных заказов и параллельно продолжать предлагаться водителям.
Абсолютно согласен!
Первоначально, мы так и планировали сделать. Но в процессе реализации и начальном тестировании стало понятно, что показывать заказы в списке и одновременно предлагать заказы по циклу - две не совместимые стратегии распределения заказов.
Давайте рассмотрим несколько вариантов в случае если эти две стратегии будут работать одновременно:
Вариант 1: Мало водителей, много заказов
Очевидно что заказы будут предлагаться водителям постоянно. Предложение заказов будут идти почти без пауз. А так как водитель не может управлять системой НОН-СТОТ, то от списка заказов ему пользы никакой не будет. Скорее его будет раздражать и вызывать негатив ситуация, когда у него есть список заказов, которым он не может воспользоваться.
Возможны и исключения. Например, если водитель находится на окраине, где подходящие заказы появляются редко, и даже в этом случае будет работать фильтр по дистанции или Радар в приложении водителя.
Вариант 2: Много водителей, мало заказов
В этой ситуации заказы будут в дефиците и при любой стратегии будут расходиться на ура. При этом стратегия распределения НОН-СТОП будет работать эффективнее, т.к. водителям будут предлагаться ближайшие заказы.
Вариант 3: Много водителей, много заказов
Ситуация аналогична Варианту 1 с оговоркой, что пауза между предложениями будет меняться по плотности не распределенных заказов вблизи конкретного водителя.
Вариант 4: Мало водителей, мало заказов
Если данная ситуация постоянна, то не имеет смысл использовать режим НОН-СТОП.
А есть вариант когда водитель находится в городе, а заказы поступают не только в черте, но и за чертой города. Эти заказы не забирают потому что их просто не видят.
После экспериментов отключили данный функционал, так как не видны свободные заказы.
Тоже отключили уже как полторы недели. А опция очень необходима.
Успешно используем, водители жалуются но статистика показывает что вывоз увеличился. Возвращаться к старой схеме не планируем.
Олег, поделитесь опытом. У вас сколько автоколонн и сколько из них включена система НОН-СТОП. Какой радиус автоназначения? И что вы делаете с теми заказами которые не видят водители и не тем самым не забирают.
В настоящий момент 7 автоколонн, система включена у всех. радиус 3 км. Диспетчер по согласованию с водителем назначает его. но таких заказов минимум.
Если заказ не попал по автопредложению водителю (количество водителей в данной геозоне должно быть настраевоемо), выкидывать в текущие и чтобы водители видели той автоколонны где подключена система НОН-СТОП
Читайте также: