Ошибка f83 на котле протерм пантера

Обновлено: 08.01.2025

Когда в технике случается неполадка, пользователь спешит вызвать мастера. В современных котлах «Протерм Пантера» ошибки на дисплее оповещают потребителя о проблеме. Каждый код указывает на причину поломки, а при расшифровке можно узнать пути устранения неисправности. Если ваша инструкция утеряна либо непонятно изложена, обратитесь к нашей таблице.

Особенности и разновидности котлов «Протерм»

Техника представлена в нескольких сериях. Подробнее расскажем о самых популярных выпусках:

«Гепард». Двухконтурный котел с принудительным и естественным отводом продуктов сгорания. Стальной теплообменник, датчики защиты. Включен режим «Зима – Лето» для экономии топлива. Горелка с модуляцией пламени. Высокий КПД – 91%.

«Рысь». Настенный прибор мощностью на 24 кВт и 28 кВт. Можно устанавливать в помещениях без основного дымохода, коаксиальная труба выводится в отверстие в стене. Работает в двух режимах — «эконом» и «комфорт». КПД 94 %, защита от замерзания.

«Скат». Небольшое одноконтурное устройство эффективно отопит небольшое помещение. КПД 98 %. Управляется дистанционно.

«Медведь 40 KLOM». Один из самых популярных чугунных котлов напольного расположения. Может использоваться в связке с твердотопливным оборудованием. Некоторые модели оснащены встроенным накопителем на 90 литров. Коэффициент полезного действия — 92 %.

«Пантера» (Panthera). Двухконтурный агрегат включает два радиатора на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Камеры сгорания могут быть открытыми и закрытыми. Может отопить помещение площадью 260 м². Наличие дисплея и систем безопасности облегчают эксплуатацию.

Коды ошибок «Протерм Пантера»

Заметили на экране газового котла сообщение? Не пугайтесь: разберитесь в причинах его появления. Специалисты рекомендуют в первую очередь перезагрузить технику. Если код не исчез, тогда смотрите значение в таблице.

Включите подпитку водой.
Проверьте показатели давления, настройте правильно.
Осмотрите соединения на предмет протечки.
Проведите диагностику датчика давления.

Проведите диагностику и замену датчика ионизации, его контактов с электронным модулем.
Откройте на полную мощность газовый кран, перезагрузите технику. Переверните вилку в розетке, поменяв полярность.
Перезапустите термостат.

Возможно, подключение проведено неправильно, поэтому значения достигли критической отметки. При повреждении проводки нужен ремонт.

Насоса.
Автоматики, датчиков.

Дымоотводная труба разгерметизировалась. Плотно зафиксируйте все соединения, иначе угарный газ попадет в помещение.

Работы вентилятора.
Отверстия для отвода дыма. Оно не должно перекрываться посторонними предметами, мусором.
Управляющего модуля

Перенастройте систему подачи топлива. Перезагрузите котел.

Проведите диагностику сенсора ионизации, зачистку контактов.

Поменяйте полярность вилки, переподключив ее в розетку.

Перебои с подачей газа. Дождитесь восстановления либо свяжитесь с газовой службой.

Проверьте линию заземления.

При залипании контакторов и реле зачистите детали мелкой наждачной бумагой.

Отключите и включите устройство. Убедитесь, что нет утечки топлива. Помажьте соединения мыльным раствором. При появлении пузырей вызывайте ремонтников.

Электронной платы.
Циркуляционного насоса.
Сенсоров.

Радиатор забился накипью. Для очищения применяются специальные реагенты. Можно использовать домашние средства, раствор лимонной кислоты.

Добавьте воды.
Осмотрите расширительный бак и остальные соединения на повреждение и протечку.

Встречаются и другие неисправности:

Ошибка 00 — термостат отключен. Повторите подключение, подтяните контакты.
А6 — температура в помещении сильно снизилась. Установите обогреватель для нормальной эксплуатации.
F04 — проблемы с ионизацией. Перезагрузите технику, откройте вентиль газа.
F05 — для нормальной работы мало воздуха. Проверяется тяга, шахта дымохода.

Следуя рекомендациям, вы самостоятельно справитесь с неполадкой и продолжите успешную эксплуатацию газового оборудования.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

Проверьте соединения датчиков.
Проверьте кабели датчиков.
Проверьте датчик.

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
Разблокируйте насос.
Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас .
Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
Проверьте состояние теплового фильтра.

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
Проверьте скорость насоса.
Смотрите ошибку F20.

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

Смотрите ошибку F20.
Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
Насос отключен или заблокирован.

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

p, blockquote 10,0,1,0,0 -->

Помощь по диагностике неисправностей:

Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
Проверьте поступление воздуха в помещение.
Проверьте термостат .

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

Проверьте разъем шагового двигателя.
Проверьте двигатель.

Нарушение логики процесса:

Проверьте электрод определения пламени.
Проверьте основную плату котла Protherm.
Проверьте герметичность газовой арматуры.

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

Проверьте дифференциальное реле (маностат).
Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха ( трубке Пито , импульсной трубке).
Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
Подпор фронтального ветра.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Неисправность управления газового клапана:

Проверьте все подключения к основной плате контура.
Проверьте электронную плату.
Проверьте код продукта.
Перезапустите прибор.

Неисправность закрытия газового клапана.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Температура основной платы слишком высока.

p, blockquote 21,1,0,0,0 -->

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Смотрите ошибку F28.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Неверный код продукта:

Проверьте код продукта.
Проверьте идентификационный номер карты.

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

Проверьте разъем датчика температуры.
Замените неисправный датчик.

Датчик давления закорочен или отключен:

Проверьте разъем датчика.
Проверьте датчик.

Электрическая неисправность датчика давления.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

Ошибки напольных котлов Протерм

p, blockquote 31,0,0,1,0 -->

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

p, blockquote 36,0,0,0,0 -->

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

Котел выключится из работы.

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

p, blockquote 39,0,0,0,0 -->

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

p, blockquote 41,0,0,0,0 --> p, blockquote 42,0,0,0,1 -->

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Такой код встречается нечасто. Ошибка f83 указана в инструкциях лишь на ряд моделей газовых котлов Протерм (например, серии LYNX – «Рысь»). Не свидетельствует о серьезной проблеме с отопительным оборудованием, устраняется пользователем. Что делать, рассказывается в статье.

Расшифровка

Ошибка f83 необычна тем, что причины, ее вызывающие, характерны для других кодов неисправностей. В инструкции газовой модели Протерм Рысь трактовка непонятная, так как датчика контроля горелки в котле нет. Это создает трудности в диагностике даже для опытных мастеров.

Ошибка f83 информирует о низком или нулевом росте температуры после розжига: t0 изменяется медленно или значение остается постоянным, что фиксируется NTC отопительного контура агрегата. В статье рассматриваются вероятные причины появления кода на основе опыта сервисных мастеров и пользователей по устранению неполадки – читатель найдет полезную информацию и сам справится с ошибкой f83 Protherm.

С чего начать

Перезапуск котла . Используется кнопка Reset (на панели управления ряда моделей Протерм отсутствует) или «Сеть» (вкл/выкл). Нестабильность эл/питания отопительного агрегата вызывает сбой работы электроники. Как результат – коды неисправности. Часто перезапуском ошибка f83 убирается.

Совет

Бесперебойное функционирование котла Протерм обеспечивается подключением к сети через ИБП. В блоке имеется стабилизатор, схема заряда и АКБ (встроенные или внешние, присоединяемые). Даже при аварии на ЛЭП, неполадках резервного генератора отопительный агрегат за счет емкости батарей будет устойчиво работать несколько часов.

Проверка напряжения

Котлы Протерм реагируют на снижение, рост значения Uc. «Просадка», скачки – реальность, и не только в районах с интенсивной застройкой. При централизованном энергоснабжении решить проблему вряд ли получится быстро. Ошибка f83 исчезнет после выключения на смежном участке мощной пилорамы, сварочного аппарата, самодельного обогревателя («козла») и тому подобное. При питании домовой сети от автономного источника проверить работу бензогенератора, дизеля, отрегулировать.

Контроль давления в системе

Его падение в закрытом контуре вызывается протечкой. Об этом свидетельствует ошибка f22, но случается всякое – часто становится причиной появления 38-го кода. Пополнить объем теплоносителя до смещения стрелки манометра в зеленый сектор, и проблема с котлом Протерм решится.

Совет

Место протечки обнаружить несложно по лужицам на напольном покрытии, струйке стекающей воды, «фонтанчику». Труднее, когда дефект незначительный. Из микротрещины появляются мельчайшие капельки, но за несколько недель объем жидкости уменьшается чувствительно. Если периодически приходится заниматься подпиткой, нужно искать участок с дефектом.

Решение: остановить котел Протерм и выждать, пока температура не спадет. С горячих поверхностей (пластика, металла) влага испаряется, и если теплоноситель подготовленный, на трубах, радиаторах отопления не остается пятен, разводов, следов ржавчины. А с холодных материалов капли жидкости стекают вниз, и обнаружить место повреждения при обходе строения несложно.

Причины ошибки f83

Завоздушнивание

Опытные сервисные мастера рекомендуют сразу же обратить внимание на этот фактор – частая причина ошибки f83. Процесс газообразования для жидкостных систем, работающих под высокими температурами, естественный. Для проверки контура, удаления воздуха много времени не требуется.

Перегрев котла Протерм Пантера. Агрегат прекращает работу. Срабатывает предохранительный термостат перегрева - Датчик температуры и термостат перегрева обычно размещены на выходной трубке первичного теплообменника. Важная функция термостата - обеспечение защиты аппарата от избыточного увеличения температуры. Авария чаще всего возникает вследствие проблем с термостатом, датчиком температуры, а кроме того при нарушении работы главного контура циркуляции. Неполадки с датчиком температуры - Плата управления принимает неверный сигнал или нарушение контакта между датчиком и электронной платой. Поломка термостата перегрева - В случае, если компонент исправен, но при этом определен реальный перегрев теплоносителя, то, похоже, существует нарушение циркуляции теплоносителя отопительного контура. Забился первичный теплообменник либо фильтр отопительного контура (слабая циркуляция означает высокую температуру нагрева жидкости).

Код F24

Неисправность насоса циркуляции либо имеется закупорка из воздуха в системе отопления.

Ошибка F22

Она говорит о том, что в системе слабое давление. Вероятные причины, которые влияют на формирование этой неполадки: низкое давление воды в отопительном контуре. Нарушился контакт между датчиком давления и электронной платой. Неисправно реле давления. Сначала нужно проверить показания манометра. Очень часто сбой можно устранить при помощи подпитывающего крана, который установлен, чтобы наполнить систему теплоносителем. Если случилось повторение аварии, то возможно, имеется утечка теплоносителя. Негерметичным может быть гидравлический насос, основной теплообменник, сбросной клапан, износившиеся элементы уплотнения, кран подпитки и другие детали. Утечка определяется в момент внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.

Код ошибки F28

Он обозначает неполадки в системе розжига. Оповещает об этом датчик ионизации пламени. Эта деталь распознает наличие пламени и останавливает рабочий цикл котла Protherm Panther во время недостаточного горения основной горелки или при перебое поступления газа. Функции прерываются по прошествии трех неудовлетворительных запусков. Чтобы наладить работу, следует держать нажатой кнопку Reset. Неисправность газового клапана - Действия газового клапана контролирует электронная плата. Проверку этого компонента проводят посредством замеров сопротивления и напряжения. Если будет установлено, что величины не соответствуют стандартным характеристикам, необходимо заменить клапан. Нет притока газа в агрегат - В системе газораспределения размещен кран, который ограничивает приток газа. Следовательно, неполадка в момент пуска котла может происходить из-за закрытого вентиля. Некорректный контакт или не подается сигнал с датчика ионизации пламени. Неисправна электронная плата - Если процесс разжигания произведен безошибочно, но котел при этом моментально погас, то скорей всего, плата управления не может обнаружить пламя. Исходя из этого, следует произвести ее диагностику.

Код ошибки F25

Недостаток тяги. Для стабильного и безопасного функционирования прибора надо обеспечить тягу для вывода дымовых газов, чтобы не происходило их попадание в помещение. За выводом дыма следит электроника, и если возникают некоторые проблемы, включится датчик по тяге, и агрегат блокируется. Возможные причины, по которым отсутствует тяга: ограниченный диаметр дымоходного канала несоответствие конструкции, засорение, лед на внутренней стенке. Уменьшение диаметра отводящего канала может являться причиной ослабления тяги. Дымоходная труба слишком длинная Рекомендуется внимательно проработать инструкцию по использованию котла и выполнить все необходимые требования. Большая протяжённость горизонтального участка дымоходной трубы вызывает ослабление необходимой тяги. Поломка пневмореле-датчика тяги - При создании в подводящей трубке разряжения, будет слышен негромкий щелчок. Отсутствие контакта между датчиком-пневмореле и электронной платой, конденсат в трубках, а также плохое подсоединение трубок к пневмореле. Имеются проблемы при работе вентилятора - В крыльчатке вентилятора возникло засорение. Отсутствует достаточная смазка на валу вентилятора, следовательно не вырабатывается необходимые обороты. Потерян контакт между платой управления и вентилятором.

Код ошибки F12/F13

Температурный датчик на горячее водоснабжение работает некорректно. Такая ситуация свидетельствует о том, что сломался датчик температуры ГВС либо слишком высока допустимая температура. Основные факторы, способствующие появлению этой неполадки: датчик температуры ГВС сломан. Нарушение контакта между датчиком температуры ГВС и электронной платой. Повреждение электронной платы. Когда температурный датчик горячего водоснабжения рабочий и надежно контактирует с платой управления, но при этом аппарат выдает ошибку, то, похоже, плата управления повреждена.

Ошибка F29

Некорректный розжиг. Такая ситуация может выдаваться, если механизм розжига не работает либо наблюдается затухание пламени горелки. Требуется провести проверку соединений между узлом розжига, и электродом пламени, и также между электронной платой и клапаном газа. Главным фактором срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.

Ошибка F01 (F10/F11)

Термодатчик системы отопления работает неверно. Такая ситуация свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы или же поднялась рабочая температура. Повреждена цепь термодатчика контура отопления - Такая неисправность чаще всего случается, когда прервано соединение термодатчика с платой электроники, или температура ниже рекомендуемой. Спустя 5 секунд после распознавания неполадки котел Протерм Пантера должен возобновить безаварийную работу, в случае, если неполадка возникла самопроизвольно. Необходимо удостовериться в отсутствии влаги на коннекторе датчика и соединителе электронной платы При отсутствии влажности надо заменить термодатчик. Произошло короткое замыкание температурного датчика отопительной системы - Этот сбой может возникать из-за короткого замыкания цепи температурного датчика или же величина температуры воды выше номинальной. Изначально необходимо сделать замеры сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления не совпадают с требуемыми, рекомендуется заменить датчик. Если же установка нового датчика не приносит нужный результат, замените плату управления.

У меня установлен газовый котел Протерм Пантера. На этой неделе практически ежедневно загорается ошибка розжига F28. После перезапуска при помощи клавиши reset котел изредка выполняет включение без проблем, но это происходит эпизодически. Буквально вчера я удалил заглушку воздушную заглушку, и он стал функционировать намного лучше. Что это за поломка?

Если высвечивает ошибку по дымоходу, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха с помещения. Затем обследовать дымоотводящую трубу на присутствие льда и, если нужно, очистить. В случае сбоя по пламени, необходимо выяснить, идет ли газ в дом.

Часто котел показывает ошибку F10. Кто-нибудь может объяснить, что она значит?

Этот код указывает на поломку температурного датчика контура отопления. Похоже, требуется заменить его.

Почему не запускается котел Protherm Panther? При этом периодически показывает ошибку F20. Как это устранить?

Данная неисправность может появляться в силу различных проблем в термостате, температурном датчике, а также при неполадке главного контура циркуляции. Можно предположить, что перегревается теплообменник. Если же термостат и термодатчик работоспособны, то проблема в плате управления. Следует ее заменить.

Такая ситуация обычно появляется, когда понижено давление жидкости в контуре отопления. В данной ситуации нужно проверить датчик давления. Похоже, он имеет поломку.

Проблема агрегата такая: ГВС включено на температуру 40 градусов. Если пользоваться горячей водой, горелочное устройство начинает гореть и почти сразу потухает. Данный процесс протекает постоянно. Из смесителя вытекает то холодная вода, то теплая (не горячая). Периодически выдает ошибку F20. Почему это происходит?

Этот сбой является признаком перегрева теплоносителя ГВС. Видимо, произошел засор теплообменника, или термостат имеет некорректные регулировки.

Произошла такая неисправность. При розжиге прибор уходит в ошибку F29 (отрыв пламени). Когда перезагружаем его, он нормально включается, но только начинает работать газогорелочное устройство, происходят странные щелчки, и опять выдается ошибка. Заменил электрод ионизации, промывал датчик протока снимал с вилки землю, но результат нулевой. Кто-то встречался с этим?

Такая неисправность может возникать по трем причинам. Повреждение контрольного электрода. Трудности с поступлением газа. Дает сбой плата электроники.

Аппарат самостоятельно прекратил работать и высвечивает код F22. Что можно сделать?

Низкий уровень воды в аппарате либо повреждение датчика реле давления. Изначально добавьте воды в отопительную систему.

Газовый агрегат останавливает работу с сообщением ошибки F25. Прочищал и продувал - результат нулевой. Что можно сделать?

Такая ситуация говорит о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить канал отвода дыма. Вероятно, что залипает мембрана. В других случаях, советуем вызвать сервисную службу для основательного осмотра котла с последующим его.

Дома работает котел Протерм Пантера. Стала показываться ошибка с кодом F12. Сам агрегат выполняет работу, температуру теплоносителя устанавливаем мануально. Когда монтировали его, наверно, перегрели, поскольку включался автоматический режим регулировки температуры. Наружный датчик температуры воздуха у нас отсутствует. По какой причине это случилось?

Предположительно, есть проблема с датчиком температуры ГВС. В некоторых случаях повреждена плата электроники.

Котел функционирует примерно несколько минут, после этого прекращает действовать горелочное устройство, и появляется ошибка F25. Она горит не больше минуты, горелочное устройство, заново запускается, и агрегат действует нормально еще 3-4 минуты, и так постоянно. Этот код, исходя из инструкции по эксплуатации, указывает на сработку датчика по тяге, хотя дымоход не имеет загрязнений, отработавшие газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?

В данном случае, вероятными причинами, влияющими на отсутствие тяги, могут являться: неполадки датчика по тяге. Нарушение контакта между датчиком-пневмореле и электронной платой. Конденсат в трубках, а также некорректное крепление трубок с пневмореле. Неполадка с вентилятором. Возможно, он работает на низких оборотах.

Неисправность газового оборудования в современных котлах кодируется определенными цифровыми и буквенными значениями. Такие коды позволяют определить, в чем конкретно проблема и быстро ее устранить. Газовые котлы Протерм отличаются по типу розжига, методу монтажа и количеству контуров.

Но неисправности в виде кодов имеют общую расшифровку. В руководстве по технической эксплуатации часто указываются возможные проблемы для конкретной модели котла. Рассмотрим самые частые ошибки, причины их возникновения и способы устранения без вызова специалистов.

Важные правила и меры предосторожности

Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.

Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:

Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.

Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.

Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.

Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.

Самые распространенные ошибки, расшифровки и способы устранения

F0 – критически низкое давление в контуре

Аварийная остановка котла связана с резким падением давления в системе отопления до критических значений (0,65 бар).

Спровоцировать это могут следующие причины:

Утечка воды из системы – забыли закрыть кран на трубе, через которую подавалась вода в отопительный контур. Система взяла столько, сколько ей было нужно, после чего отключили воду в водопроводе, соответственно вода из контура могла попросту уйти в общий водопровод. Проблема актуальна, если нет расширительного бака и вода в контур подается непосредственно из общего водопровода. Испарение воды из расширительного бака или утечка из него – бывает, когда люди забывают долить нужный уровень воды, либо расширительный бак имеет выраженную течь.
Некорректная работа датчика протока, что вызывает формирование ложного сигнала о падении давления в системе. Часто вызвана засорами мелких ячеек.
Неисправности в электронной плате, которая ошибочно формирует сигнал о низком давлении, что приводит к аварийному прекращению работы котла.

В котлах Протерм часто ошибка F0 появляется именно при неисправностях платы, а именно наличию конденсата на поверхности, который замыкает дорожки контактов на самой плате. Внешне проявляется в виде обрывов и затемнений отдельных участков. Провоцирует развитие конденсата установка газового оборудования в необогреваемом помещении при низких температурах.

Что можно сделать, чтобы устранить эту ошибку без вызова мастеров:

Пройтись по всему отопительному контуру в поисках протечки воды. Особенное внимание следует уделять стыкам, особенно, если они не паянные, а скрученные. При наличии повреждений труб, систему отключают, воду сливают, производят ремонт, после чего вновь запускают отопление.

Осмотреть расширительный бак на наличие течи или проверить кран подачи воды из общего водопровода в отопительный контур. Часто проблема кроется именно в кране, который со временем дает течь, визуально оценить наличие которой практически невозможно. Замена прокладки или замена всего крана в 95% случаев решает проблему кода F0.
Проверить дно котла на наличие конденсата или влаги.

Все остальные действия по вскрытию котла и оценке состояния работоспособности плат и отдельных деталей могут выполнять только мастера.

Если проблема была устранена и котел и не выдает ошибку после повторного запуска, обязательно проверьте свои батареи на наличие завоздушенности. Пройдитесь по каждой и спустите воздух до появления воды.

F1 – нет пламени в горелке

Владельцы котла Протерм часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются по схеме, а он не происходит. Обратная сторона медали – когда котел удается разжечь, но он самопроизвольно гаснет, выдавая на дисплее ошибку F1.

Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано рядом таких причин, которые не имеют никакого отношения к поломке:

Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.

Отсутствие пламени и соответствующая ошибка в котле Протерм возможны и по таким причинам, указывающим на поломку и необходимость ремонта:

Загрязнение форсунок сажей и пылью, что мешает адекватной работе и розжигу котла.
Сбой параметров в системе управления котлом – убирается с помощью перезагрузки и повторного включения котла. Бывает при резких скачках напряжения в сети, что вызывает аварийную остановку работы котла Протерм.
Неисправности в электронной плате, включая образование конденсата и мелких замыканий. Вместе с ошибкой F1 появляются и другие, которые указывают на необходимость полной диагностики и ремонта.

Максимум, что можно сделать без ремонтников, это проверить подачу газа и подсоединение котла к сети. Остальные работы проводятся только профессионалами.

Не рекомендуется самостоятельно вскрывать котел и лезть в форсунку. Неправильные действия могут навредить и повлекут за собой массу дополнительных и ненужных расходов.

F2 – снижение температуры до критических значений

Данная ошибка возникает в двух случаях:

Температура теплоносителя снизилась до +3°С, что чревато образованием льда, поэтому котел выключается автоматически.
Температура оценивается неадекватно, возникает конфликт.

Проблема в температурном датчике, который вышел из строя. Причинами его поломок могут быть частые скачки напряжения в электросети, либо замыкание контактов. При наличии такой ошибки датчик демонтируют и проверяют на наличие неисправностей. В большинстве случаев нужна его замена на новый.

F3 – перегрев котла

Ошибка возникает, когда допустимая температура котла превышена. Срабатывает автоматическое отключение в целях сохранности оборудования и обеспечения безопасности людей.

Причинами высоких критически высоких значений температуры котла Протерм могут быть:

Накипь в теплообменнике, которая скапливается при отсутствии профилактических чисток. Причиной накипи также является жесткая вода.
Транспортная заглушка, которую устанавливают на заводе с целью недопущения попадания внутрь котла пыли, мусора и грязи. При монтаже ее нужно снимать, иначе это спровоцирует перегрев из-за блокировки канала циркуляции.
Загрязнение фильтра – на участке от патрубка присоединения обратной линии до насоса устанавливается фильтр, который со временем забивается, защищая теплообменник и внутренний контур от попадания взвешенных частиц из системы отопления.
Отсутствие работоспособности насоса – нагревание происходит внутри котла, но вода не распределяется по системе, что провоцирует перегрев агрегата и аварийное отключение. Следует провести осмотр насоса и выявить причину остановки его работы. Часто это внутренние загрязнения, которые легко убираются с помощью салфетки.

Самостоятельно можно только определить неисправности в работе насоса. Для этого следует прислушаться к нему. Работоспособный аппарат издает характерный звук перекачивания жидкости, что сопровождается легкой вибрацией. Если речь идет об одноконтурных котлах, в которых насос вынесен за пределы конструкции самого нагревателя, то важно убедиться, что насос включен в сеть. Остальные работы выполняют специалисты.

F6 – срабатывание датчика обратной тяги

Указывает на поломку датчика, который контролирует отвод газов. Часто причиной является нарушение целостности контакта между платой и датчиком (повреждение провода).

Диагностика нужна не только датчику, но и плате. Иногда причина кроется именно в ней. Также следует обратить внимание на трансформатор розжига. Его неисправность искажает работу датчика.

F7 – разрыв связи

Одна из самых коварных ошибок, которую так не любят мастера по ремонту. Она означает, что где-то произошел разрыв связи между связующими элементами оборудования. А где конкретно – придется искать вручную, разбирая отдельные детали и группы контактов.

F10-F19 – группа ошибок при коротком замыкании цепей

Ошибки этого диапазона указывают на замыкания и неисправности отдельных элементов, каких именно, подскажет код:

Читайте также: